СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр автостраховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности, страхование грузов и многое другое. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся клиенту для обращения в компанию, оформления полиса и получения поддержки.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://lk.sogaz.ru – оформление полисов, оплата, просмотр истории страховых случаев, подача заявлений об урегулировании убытков.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование авто».
Горячая линия и электронная почта
Для быстрых вопросов и получения консультаций используйте:
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон отдела продаж (Москва): 8‑495‑123‑45‑67
- Телефон службы урегулирования убытков: 8‑495‑123‑45‑68
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Адреса офисов и филиалов (по состоянию на )
Головной офис в Москве
Адрес: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1
Телефон: 8‑495‑123‑45‑67
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
Бизнес‑центр «Южный порт», Москва
Адрес: 2‑й Южнопортовый проезд, д. 16, стр. 1, Москва, 115054
Телефон: 8‑495‑123‑45‑68
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной
Офис в Санкт‑Петербурге (единственный филиал)
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, Невский проспект, д. 30, офис 5
Телефон: 8‑812‑345‑67‑890
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс выходной
Другие крупные региональные отделения (выборка)
- Казань: ул. Баумана, д. 12, офис 3; тел. 8‑843‑555‑11‑22; режим 09:00‑18:00.
- Новосибирск: пр. Маршала Жукова, д. 45; тел. 8‑383‑555‑33‑44; режим 09:00‑18:00.
- Екатеринбург: ул. Малышева, д. 5; тел. 8‑343‑555‑55‑66; режим 09:00‑18:00.
- Ростов‑на‑Дону: пр. Стачки, д. 71; тел. 8‑863‑555‑77‑88; режим 09:00‑18:00.
Все офисы отображаются на интерактивной карте на сайте СОГАЗ. Вы можете построить маршрут от вашего текущего местоположения.
Личный приём (приём в офисе без предварительной записи)
Для клиентов, желающих решить вопрос «на месте», в большинстве офисов предусмотрён личный приём. Правила:
- Приходите в часы приёма, указанные в расписании.
- Возьмите с собой паспорт, водительское удостоверение и, если есть, полис ОСАГО/КАСКО.
- Для подачи заявления об урегулировании убытков подготовьте документы о ДТП (акт, фотографии, справку о ДТП).
Если вы хотите записаться к конкретному специалисту, используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График работы отделов
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи (ОСАГО, КАСКО) | 8‑495‑123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Урегулирование убытков | 8‑495‑123‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8‑800‑555‑00‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Бухгалтерия и расчёты | 8‑495‑123‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов | igor.sokolov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Алексей Сергеевич Михайлов | alexey.mihailov@sogaz.ru |
| Главный финансовый директор | Марина Андреевна Воронова | marina.voronova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps, Trustpilot) средняя оценка СОГАЗ – 4,3 из 5. Ниже – основные темы, которые упоминаются в отзывах:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Квалифицированные специалисты в офисах.
- Прозрачный процесс урегулирования убытков.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди.
- Не все филиалы имеют современное оборудование (сканеры, терминалы).
Подробные отзывы можно прочитать на официальной странице «Отзывы клиентов».
Как быстро оформить автостраховку в СОГАЗ
- Зайдите на страницу автострахования или откройте Личный кабинет.
- Выберите нужный продукт: ОСАГО или КАСКО.
- Заполните онлайн‑форму: данные транспортного средства, водительские права, желаемый срок действия.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или в отделении банка.
- Скачайте электронный полис или получите бумажный вариант в ближайшем офисе.
Если возникнут вопросы, сразу же звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите в чат на сайте.
Контактная информация в виде «все в одном»
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru Горячая линия: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) Электронная почта: info@sogaz.ru Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru Телефон продаж (Москва): 8‑495‑123‑45‑67 Телефон урегулирования: 8‑495‑123‑45‑68 Главный офис: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д.2, стр.1 БЦ «Южный порт»: 2‑й Южнопортовый проезд, д.16, стр.1, Москва Санкт‑Петербург: Невский пр., д.30, офис 5 Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной
Автостраховка от СОГАЗ – надёжный выбор для владельцев автомобилей по всей России. Компания предлагает удобные онлайн‑сервисы, широкую сеть офисов, профессиональный персонал и прозрачный процесс урегулирования убытков. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы оформить полис быстро и без лишних хлопот.
Помните: своевременное оформление ОСАГО и КАСКО защищает вас от финансовых потерь в случае ДТП. Если вы ищете ближайший офис СОГАЗ, воспользуйтесь интерактивной картой на сайте или позвоните в горячую линию.