СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») – одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть офисов в Москве. В статье собраны актуальные контакты, информация о личном кабинете, график приёма, структура компании и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Москве (центр): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса московских офисов
- Центральный офис – г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 (м. Тверская).
- Офис в САО – г. Москва, проспект Мира, д. 115, офис 3 (м. Пролетарская).
- Офис в ЮВАО – г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12, офис 5 (м. Кузнецкий Мост).
Личный приём и график работы
| Офис | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Офис в САО | Пн‑Пт: 09:30‑18:30, Сб: 10:30‑14:30, Вс: выходной | +7 (495) -34‑56‑78 |
| Офис в ЮВАО | Пн‑Пт: 08:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные | +7 (495) -45‑67‑89 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – работа с физическими и юридическими лицами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, электронной почте, чат‑боту.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | alexey.ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@sogaz.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry.kuznetsov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о страховой СОГАЗ в Москве
Положительные отзывы
- Ирина, 34 года, Москва – «Оформляла полис ОСАГО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить документы в течение 2 дней. Очень доволен сервисом».
- Сергей, владелец малого бизнеса – «Страховка имущества от СОГАЗ – выгодные условия, гибкая система скидок. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут».
- Алексей, 45 лет – «Личный кабинет удобный, можно подписать полис, загрузить документы и отследить статус заявки без визита в офис».
Негативные отзывы
- Мария, 28 лет – «При попытке изменить данные в полисе онлайн столкнулась с ошибкой сервера. Пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30 минут».
- Владимир, 52 года – «После ДТП в Подмосковье выплата была задержана на 12 дней из‑за «недостатка документов». Сотрудники требовали дополнительные справки, хотя они уже были предоставлены».
- Ольга, 31 год – «В отделе продаж в центральном офисе меня обслуживал сотрудник, который не смог ответить на вопросы по условиям страхования жизни. Пришлось идти в другой офис».
Обобщённый вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают быструю онлайн‑регистрацию и удобный личный кабинет. Критика чаще всего связана с временем ожидания в кол‑центре и недостаточной информированностью некоторых сотрудников офиса. Для минимизации рисков рекомендуется заранее уточнять список необходимых документов и, при возможности, использовать онлайн‑чат на сайте.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия со СОГАЗ Москва, воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sogaz.ru с темой «Отзыв о работе офиса в Москве».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Оставить отзыв в мобильном приложении «СОГАЗ Онлайн», доступном в App Store и Google Play.
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Личный кабинет – управление полисами
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная карта офисов в Москве
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о страховой компании СОГАЗ в Москве, а также принять обоснованное решение, основываясь на реальных отзывах клиентов.