Страховая компания СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. Главный офис компании расположен в историческом центре Москвы, на улице Малая Конюшенная. Ниже представлена полная информация о способах связи, личном кабинете, графике приёма и структуре организации.
Контактные данные
- Официальный адрес: 125009, г. Москва, ул. Малая Конюшенная, д. 10
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 777‑00‑00
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 -95 777‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявок используется Личный кабинет СОГАЗ:
- Вход через телефон и Госуслуги – https://lk.sogaz.ru
- Регистрация новых пользователей – простая форма с подтверждением по СМС
- Функции кабинета:
- Просмотр и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед
- Добавление и изменение данных водителей
- Электронный документооборот (ЭДО)
- Оплата онлайн банковскими картами и через СБП
- Подача заявлений о страховых случаях
Личный приём (офисный центр)
Для клиентов, предпочитающих личное общение, в офисе на Малой Конюшенной предусмотрен приём специалистов.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Малая Конюшенная, д. 10, офис 5‑й этаж
- Контактное лицо (руководитель приёма): Иванов Алексей Петрович, старший менеджер по работе с клиентами
- Телефон для записи: +7 -95 777‑10‑10
- Электронная почта для записи: reception@sogaz.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, крупные проекты, международные программы.
- Отдел ДМС и медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – разработка программ ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, электронного документооборота.
- Отдел финансов и аналитики – финансовая отчётность, расчёт резервов, инвестиционная деятельность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Смирнов Дмитрий Сергеевич |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель генерального директора – операционный блок | Петров Андрей Михайлович |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Лебедев Сергей Николаевич |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Громова Ольга Игоревна |
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, на 30 января 2026 года у компании СОГАЗ собрано 5120 отзывов от реальных клиентов.
- Средний рейтинг – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы часто отмечают:
- Быструю работу колл‑центра.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оформления полисов.
- Профессионализм сотрудников в офисе на Малой Конюшенной.
- Критика обычно связана с длительным процессом урегулирования крупных страховых случаев.
Для ознакомления с полным списком отзывов можно перейти на страницу «Отзывы о Согаз».
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, хотите записаться на личный приём или оставить отзыв, используйте любой из указанных ниже каналов связи:
- Позвоните на горячую линию 8 800 777‑00‑00 – круглосуточно.
- Отправьте письмо на info@sogaz.ru.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/obratnaya-svyaz.
- Войдите в Личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка».
- Запишитесь на личный приём по телефону +7 -95 777‑10‑10 или по e‑mail reception@sogaz.ru.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.