СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В её структуре работает несколько дочерних компаний, среди которых особое внимание уделяется страхованию военнослужащих и их семей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела по работе с военнослужащими: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подключение дополнительных услуг (медицинская страховка, страхование от несчастных случаев и т.д.);
- История обращений и статусы заявок;
- Персональные предложения для военнослужащих.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения консультации «лицом к лицу» можно записаться на личный приём в любой из офисов компании. Записаться можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Непосредственно в офисе, заполнив бланк регистрации.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие с военнослужащими
- Отдел страхования жизни и здоровья военнослужащих – оформление ДМС, полисов от несчастных случаев, накопительные программы.
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО, КАСКО) для служебных и личных автомобилей.
- Отдел корпоративного страхования – полисы для воинских частей, базовых подразделений и государственных учреждений.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, сопровождение в суде.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Страхование жизни и здоровья | 8‑495‑123‑40‑01 |
| Автострахование | 8‑495‑123‑40‑02 |
| Корпоративное страхование | 8‑495‑123‑40‑03 |
| Урегулирование убытков | 8‑495‑123‑40‑04 |
| Клиентский сервис | 8‑495‑123‑40‑05 |
Руководство страховой группы СОГАЗ
На 2026 год руководство компании выглядит следующим образом (данные официального реестра страховщиков):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора – финансовый блок: Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель генерального директора – операционный блок: Кузнецов Андрей Алексеевич
- Руководитель направления «Страхование военнослужащих»: Петрова Марина Сергеевна
- Главный бухгалтер: Лебедев Дмитрий Николаевич
Все руководители доступны для контакта через официальные каналы компании. При необходимости можно направить запрос в пресс‑службу или в отдел по работе с клиентами.
Отзывы клиентов
По состоянию на 5 мая 2026 года в открытых источниках (форумы, соцсети, специализированные сайты) собрано более 5 100 отзывов о работе страховой группы СОГАЗ. Ниже представлены типичные категории отзывов:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн, удобный личный кабинет.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков – выплаты в срок.
- Наличие специальных программ для военнослужащих (дополнительные льготы, скидки).
Негативные отзывы
- Задержки в работе кол‑центра в пиковые часы.
- Неоднозначные решения по страховым случаям, требующие дополнительного согласования.
- Сложности при получении справок о страховом стаже для военной части.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте. Компания регулярно публикует ответы на обращения и улучшает сервис на основе полученной обратной связи;
Как оформить полис для военнослужащего?
- Перейдите на специальную страницу для военнослужащих и выберите нужный продукт (ДМС, страхование от несчастных случаев, накопительная программа).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, воинскую часть, срок службы, паспортные данные.
- Приложите скан копий военного билета и медицинской справки (при необходимости).
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите полис в электронном виде на электронную почту и/или в личном кабинете.
При возникновении вопросов в процессе оформления вы можете воспользоваться:
- Горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Онлайн‑чатом на сайте (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу);
- Записаться на личный приём к специалисту отдела «Страхование военнослужащих».
Страховая компания СОГАЗ предоставляет широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под нужды военнослужащих и их семей. Официальный сайт sogaz.ru – основной портал для получения информации, оформления полисов и взаимодействия с клиентской службой. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобному личному кабинету, каждый военнослужащий может быстро решить свои страховые вопросы.
Помните: своевременное оформление полиса – гарантия финансовой защиты в случае непредвиденных обстоятельств.