В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об Ижевском филиале страховой группы «СОГАЗ», расположенном по адресу: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304. Материал основан на открытых данных из интернета (по состоянию на ) и охватывает все ключевые аспекты: от контактов и режима работы до структуры отделов и отзывов клиентов.
📍 Описание и местоположение
Офис по улице Удмуртская, 304 является одним из ключевых представительств «СОГАЗ» в столице Удмуртии. В здании размещаются как основное страховое общество АО «СОГАЗ», так и специализированное медицинское страховое общество АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС).
Точный адрес и координаты - Почтовый индекс: 426034
- Адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304
- Корпус/Строение: корп. 1 (в отдельных источниках)
- Координаты (GPS): 56.837401, 53.229915
- Навигация: Входы на карту можно посмотреть в Яндекс.Картах или 2ГИС для построения маршрута.
Расположение офисов внутри здания
Офисы «СОГАЗ» занимают несколько помещений на 1-м и 2-м этажах. В разных источниках перечисляются следующие номера офисов:
- 1 этаж: офис 102, 108, 111
- 2 этаж: офисы 201, 202, 203, 204, 207, 208, 210
Важно: Прием заявлений по договорам личного страхования (НС и ВПМЖ) в данном офисе не производится в очной форме. Все обращения по этим направлениям принимаются онлайн через личный кабинет my.sogaz.ru.
☎ Контакты для обращений
Для связи с офисом в Ижевске используются следующие телефонные номера. Рекомендуется уточнять нужный отдел при звонке.
Горячая линия и единые номера - Единая горячая линия СОГАЗ (все Россия): ###-###-#### (бесплатно)
- Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС): ###-###-#### (часто совпадает с единой линией)
Прямые городские номера офиса (Ижевск, код 3412) - +7 (3412) -5-58-80
- +7 (3412) -5-58-81
- +7 (3412) -55-880
- +7 (3412) -3-07-60 (указан для отдельного входа/корпуса)
Электронные адреса (E-mail)
- +7 (3412) -5-58-80
- +7 (3412) -5-58-81
- +7 (3412) -55-880
- +7 (3412) -3-07-60 (указан для отдельного входа/корпуса)
Электронные адреса (E-mail)
Прямой электронный адрес именно этого отделения в открытых источниках не публикуется (используются формы обратной связи на сайте). Для официальной переписки рекомендуется использовать:
- Форму обратной связи на официальном сайте sogaz.ru
- Личный кабинет my.sogaz.ru
- Общий e-mail группы: info@sogaz.ru (для общих запросов)
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
| Ресурс | Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт группы | sogaz.ru | Общая информация, продукты, новости, реквизиты, поиск офисов |
| Сайт СОГАЗ-МЕД (ОМС) | sogaz-med.ru | Полисы ОМС, права застрахованных, сервисы для врачей |
| Личный кабинет (My.Sogaz) | my.sogaz.ru | Главный инструмент: подача заявлений (НС, ВПМЖ), управление полисами, оплата, чат-бот, отслеживание статуса |
| Портал ОСАГО | osago.sogaz;ru | Расчет и оформление ОСАГО онлайн |
Внимание: Как указано в официальной информации, прием заявлений по договорам личного страхования (НС, ВПМЖ) в физическом офисе по ул. Удмуртская, 304 не осуществляется. Все действия — исключительно через my.sogaz.ru.
🕐 График приема посетителей (Режим работы)
Режим работы может незначительно отличаться для разных отделов (СОГАЗ и СОГАЗ-МЕД). Ниже приведен общий график, актуальный на 2024–2025 гг. (обновлено ноябрь 2024).
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 09:00 – 17:00 в некоторых отделах)
- Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону)
- Суббота: Часто выходной, в некоторых периодах — сокращенный день (до 14:00) по предварительной записи
- Воскресенье: Выходной
Важное примечание: Из-за перевода многих услуг в онлайн-формат, очный прием может быть ограничен или требовать предварительной записи через сайт/приложение. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (3412) -5-58-80;
🏢 Структура отделов в офисе (ул. Удмуртская, 304)
В здании функционируют подразделения двух юрлиц:
АО «СОГАЗ» (Основная страховая компания) - Отдел корпоративных продаж / Работа с крупными клиентами (офисы 201, 202, 210 и др.)
- Отдел розничных продаж / Фронт-офис (консультации по ОСАГО, имуществу, путешествиям, ДМС, в основном переведены онлайн)
- Управление sinistра (регулирования убытков), прием документов по страховым случаям (часто требует предзаписи)
- Юридический отдел / Отдел работы с претензиями
- Бухгалтерия / Кассовый отдел (оплата полисов, возврат премий)
АО «СОГАЗ-МЕД» (Обязательное медицинское страхование) - Отдел страхования и обслуживания застрахованных (выдача/замена полисов ОМС, смены СМО)
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи
- Отдел работы с обращениями граждан (приемная) — консультации по правам в ОМС
- Доступная среда: В офисе СОГАЗ-МЕД предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус/вызывной кнопка).
👔 Руководство
- Отдел страхования и обслуживания застрахованных (выдача/замена полисов ОМС, смены СМО)
- Отдел экспертизы качества медицинской помощи
- Отдел работы с обращениями граждан (приемная) — консультации по правам в ОМС
- Доступная среда: В офисе СОГАЗ-МЕД предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус/вызывной кнопка).
👔 Руководство
В открытых справочниках (Яндекс.Справочник, 2ГИС, БИП, Online-OSAGO) ФИО руководителя именно этого отделения (Ижевский филиал/Офис 304) не публикуются в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.
Структура управления обычно выглядит так:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Аюпов Айрат Равильевич (управляет всей группой из Москвы).
- Директор Удмуртского регионального отделения / Филиала: Назначается центром. Для уточнения текущего ФИО директора Ижевского филиала обратитесь по телефону +7 (3412) -5-58-80 или запрашивайте справку в офисе.
- Начальник офиса по ул. Удмуртская, 304: Руководит непосредственно данным кластером офисов.
🗣 Личный прием руководства и специалистов
Порядок личного приема устанавливается локальными актами филиала.
- Прием граждан директором филиала: Обычно проводится по заранее утвержденному графику (например, 1 раз в неделю/месяц) по предварительной записи через секретаря или форму на сайте;
- Прием у начальников отделов: В рабочие часы по вопросам, не решенным на уровне специалистов фронт-офиса.
- Порядок записи: Звонок по телефону +7 (3412) -5-58-80 или обращение через «Личный кабинет» / форму на сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»).
⭐ Отзывы клиентов (Анализ на 02.2026)
В интернете накоплено значительное количество отзывов о данном адресе (суммарно более 130 отзывов на разных площадках: Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Bip.ru, Online-Osago).
Общий рейтинг: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0 ✅ Положительные моменты (часто упоминаются): - Компетентность сотрудников: Многие отмечают грамотных специалистов по ОСАГО и ОМС, которые помогают разобраться в сложных случаях.
- Работа СОГАЗ-МЕД: Отдельно хвалят отдел ОМС за быструю выдачу полисов, помощь со сменой поликлиники/врача, вежливость.
- Удобное расположение: Центр города, хорошая транспортная доступность, есть парковка рядом.
- Доступная среда: Наличие пандуса/вызывателя в отделе СОГАЗ-МЕД.
❌ Отрицательные моменты (частые жалобы): - Долгие очереди и ожидание: Главная претензия — мало окон, долго ждешь приема даже по записи.
- Сложность очного приема по личному страхованию (НС/ВПМЖ): Клиенты приезжают в офис, а их отправляют оформлять всё онлайн на my.sogaz.ru, что вызывает недовольство пожилых людей.
- Телефоны не берут: Частая жалоба на недоступность городских номеров (65-58-80, 65-58-81) в часы пик.
- Бюрократия при выплатах: Требование больших пакетов документов, долгие сроки рассмотрения КС (страховых случаев).
- Путаница с офисами: В здании много дверей и кабинетов (102, 108, 201, 202, 207, 208…), посетители часто теряются, не зная, куда именно идти.
�совет от клиентов: - Зарегистрируйтесь в my.sogaz.ru заранее — 90% вопросов решаются там без визита.
- Если визит необходим — звоните заранее уточнять номер кабинета и нужны ли документы в оригинале.
- По вопросам ОМС обращайтесь именно в отделение СОГАЗ-МЕД (часто офис 108 или 208 — уточняйте на входе).
📋 Краткая шпаргалка (Quick Reference) АДРЕС: Удмуртская Респ., Ижевск, ул. Удмуртская, 304 (корп.1), офисы 102,108,111, 201-210
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
ГОРОДСКОЙ ТЕЛ: +7 (3412) -5-58-80 / 65-58-81 / 655-880
САЙТ: sogaz.ru | sogaz-med.ru
ЛИЧНЫЙ КАБ: my.sogaz.ru (ОБЯЗАТЕЛЬНО для НС/ВПМЖ/КС)
РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс ⎯ вых. (уточняйте!)
ОМС: СОГАЗ-МЕД в том же здании (полисы, смена СМО, жалобы на врачей)
ВЫПЛАТЫ: Документы по КС сдавать в офис регулирования (уточняйте кабинет по тел.)
- Компетентность сотрудников: Многие отмечают грамотных специалистов по ОСАГО и ОМС, которые помогают разобраться в сложных случаях.
- Работа СОГАЗ-МЕД: Отдельно хвалят отдел ОМС за быструю выдачу полисов, помощь со сменой поликлиники/врача, вежливость.
- Удобное расположение: Центр города, хорошая транспортная доступность, есть парковка рядом.
- Доступная среда: Наличие пандуса/вызывателя в отделе СОГАЗ-МЕД.
❌ Отрицательные моменты (частые жалобы): - Долгие очереди и ожидание: Главная претензия — мало окон, долго ждешь приема даже по записи.
- Сложность очного приема по личному страхованию (НС/ВПМЖ): Клиенты приезжают в офис, а их отправляют оформлять всё онлайн на my.sogaz.ru, что вызывает недовольство пожилых людей.
- Телефоны не берут: Частая жалоба на недоступность городских номеров (65-58-80, 65-58-81) в часы пик.
- Бюрократия при выплатах: Требование больших пакетов документов, долгие сроки рассмотрения КС (страховых случаев).
- Путаница с офисами: В здании много дверей и кабинетов (102, 108, 201, 202, 207, 208…), посетители часто теряются, не зная, куда именно идти.
�совет от клиентов: - Зарегистрируйтесь в my.sogaz.ru заранее — 90% вопросов решаются там без визита.
- Если визит необходим — звоните заранее уточнять номер кабинета и нужны ли документы в оригинале.
- По вопросам ОМС обращайтесь именно в отделение СОГАЗ-МЕД (часто офис 108 или 208 — уточняйте на входе).
📋 Краткая шпаргалка (Quick Reference) АДРЕС: Удмуртская Респ., Ижевск, ул. Удмуртская, 304 (корп.1), офисы 102,108,111, 201-210
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
ГОРОДСКОЙ ТЕЛ: +7 (3412) -5-58-80 / 65-58-81 / 655-880
САЙТ: sogaz.ru | sogaz-med.ru
ЛИЧНЫЙ КАБ: my.sogaz.ru (ОБЯЗАТЕЛЬНО для НС/ВПМЖ/КС)
РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс ⎯ вых. (уточняйте!)
ОМС: СОГАЗ-МЕД в том же здании (полисы, смена СМО, жалобы на врачей)
ВЫПЛАТЫ: Документы по КС сдавать в офис регулирования (уточняйте кабинет по тел.)
- Зарегистрируйтесь в my.sogaz.ru заранее — 90% вопросов решаются там без визита.
- Если визит необходим — звоните заранее уточнять номер кабинета и нужны ли документы в оригинале.
- По вопросам ОМС обращайтесь именно в отделение СОГАЗ-МЕД (часто офис 108 или 208 — уточняйте на входе).
📋 Краткая шпаргалка (Quick Reference) АДРЕС: Удмуртская Респ., Ижевск, ул. Удмуртская, 304 (корп.1), офисы 102,108,111, 201-210
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
ГОРОДСКОЙ ТЕЛ: +7 (3412) -5-58-80 / 65-58-81 / 655-880
САЙТ: sogaz.ru | sogaz-med.ru
ЛИЧНЫЙ КАБ: my.sogaz.ru (ОБЯЗАТЕЛЬНО для НС/ВПМЖ/КС)
РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс ⎯ вых. (уточняйте!)
ОМС: СОГАЗ-МЕД в том же здании (полисы, смена СМО, жалобы на врачей)
ВЫПЛАТЫ: Документы по КС сдавать в офис регулирования (уточняйте кабинет по тел.)
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
ГОРОДСКОЙ ТЕЛ: +7 (3412) -5-58-80 / 65-58-81 / 655-880
САЙТ: sogaz.ru | sogaz-med.ru
ЛИЧНЫЙ КАБ: my.sogaz.ru (ОБЯЗАТЕЛЬНО для НС/ВПМЖ/КС)
РЕЖИМ: Пн-Пт 09:00-18:00 (обед ~13:00-14:00), Сб-Вс ⎯ вых. (уточняйте!)
ОМС: СОГАЗ-МЕД в том же здании (полисы, смена СМО, жалобы на врачей)
ВЫПЛАТЫ: Документы по КС сдавать в офис регулирования (уточняйте кабинет по тел.)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, Официальный сайт СОГАЗ, справочники Bip.ru, Online-Osago) по состоянию на 07 февраля 2026 года. Информация (телефоны, график, номера офисов, ФИО руководства) может меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальные данные по горячей линии ###-###-####.