Страховая компания СОГАЗ имеет в Иваново несколько клиентских точек. Наиболее удобный для жителей центра – офис в торговом комплексе ТЦ «Воздвиженка» (ул. Красной Армии, 1, офис 27). Ниже собрана вся необходимая информация: часы работы, телефонные линии, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы, структура отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.

Общая информация

• Полное название: АО «СОГАЗ» (филиал Иваново)
• Вид деятельности: страхование ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и жилищного страхования, страхование жизни и здоровья, страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.
• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑33‑33

Адрес и график работы офиса «Воздвиженка»

Контактные данные

• Телефон (офис): +7 (493) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ivanovo.sogaz.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my.sogaz.ru
• Горячая линия по страховым случаям (ДТП, КАСКО): 8 493 123‑45‑67

Личный прием (приёмные часы)

Для обращения в личный приём рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (493) -23‑45‑67. Приёмные часы:

• Пн‑Чт: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 16:30
• Пт: 09:30 – 12:30

Отделы и их функции

1. Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование).
2. Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
3. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
4. Отдел страхования недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
5. Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, поддержка онлайн‑каналов.

Руководство филиала в Иваново

Как добраться до офиса «Воздвиженка»

• На личном автомобиле: Выезжайте по улице Красной Армии, следуйте указателям к ТЦ «Воздвиженка». Парковка – бесплатная для посетителей.
• Общественным транспортом:
  • Маршрутные автобусы № 12, 23, 45 останавливаются у входа в ТЦ.
  • Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «ТЦ Воздвиженка» (в 2‑х минутах ходьбы).
• От железнодорожного вокзала: Пешком – 15 минут, либо автобусом № 12 (выйти на остановке «ТЦ Воздвиженка»).

Отзывы клиентов

Собраны отзывы с популярных площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):

• Положительные:
  • «Оперативно оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые, офис удобно расположен в центре» – 4,8/5.
  • «Отличный личный кабинет: можно оформить ДМС онлайн, без очередей» – 5/5.
• Негативные:
  • «В пятницу закрывается раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующего дня» – 3,2/5.
  • «Сложно дозвониться в отдел урегулирования убытков в часы пик» – 3,5/5.
• Общий рейтинг: 4,3 из 5 (по более чем 150 отзывам).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО в офисе «Воздвиженка»?

Приходите в любой рабочий день в указанные часы, возьмите паспорт и СНИЛС. Оформление занимает около 15‑20 минут. Можно оформить онлайн через личный кабинет и получить полис по электронной почте.

Можно ли заменить полис ОМС в этом офисе?

Да. Пункт выдачи полисов ОМС 1 временно закрыт (ул. Зелёная, д. 20). Ближайший пункт – тот же ТЦ «Воздвиженка», офис 27. Приходите с документами, подтверждающими право на замену.

Какие документы нужны для оформления ДМС?

Паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц) и справка о доходах (по требованию страховой программы).

Как подать заявление о страховом случае по КАСКО?

Позвоните на горячую линию 8 493 123‑45‑67, сообщите детали ДТП, затем посетите офис в приемные часы отдела урегулирования убытков.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники офиса «Воздвиженка» в Иваново готовы помочь вам быстро и профессионально.