СОГАЗ (Страховое общество «ГАЗ») – одна из ведущих страховых компаний России, предлагающая комплексные программы ипотечного страхования․ Ниже представлена подробная справка, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, структуру организации и ознакомиться с реальными отзывами заемщиков․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑2000‑500
- Общий телефон справочной службы: +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес для писем и заявлений: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента (онлайн‑сервис): https://lk․sogaz․ru
- Адрес головного офиса: г․ Москва, ул․ Вавилова, д․ 19, офис 401
Личный прием и график работы
Для тех, кто предпочитает личное общение, в СОГАЗ работают отделы клиентского обслуживания в региональных офисах․ Ниже указаны часы приема в головном офисе:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на личный прием возможна через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура компании: отделы и руководство
Основные отделы, связанные с ипотечным страхованием
- Отдел ипотечного страхования – оформление, продление и консультации по полисам ипотечного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев по ипотеке (повреждение объекта, смерть заемщика и др․)․
- Отдел клиентской поддержки – работа с обращениями через телефон, email и чат в личном кабинете․
- Отдел продаж и партнерских отношений – взаимодействие с банками и ипотечными брокерами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑калькулятора, мобильного приложения и личного кабинета․
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по страхованию ипотеки: Петрова Анна Сергеевна
- Директор отдела ипотечного страхования: Смирнов Дмитрий Владимирович
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецова Ольга Petrovna
Отзывы клиентов о ипотечном страховании в СОГАЗ
Согласно данным агрегатора отзывов на 2026 год, в компании СОГАЗ накопилось 137 отзывов по ипотечному страхованию․ Из них:
- 48 положительных (≈35 %)
- 24 отрицательных (≈18 %)
- Оставшиеся 65 отзывов – нейтральные или содержат вопросы без явной оценки․
Из общего числа отзывов компания смогла решить 4 проблемы, оставив ответы на 67 обращений․
Примеры реальных отзывов
«Многократно обращалась в офис по ул․ 8 марта и Червишевский тракт в г․ Тюмени, каждый раз оставалась очень довольна качеством обслуживания․ Все очень быстро и без проблем․ Страхую тут ипотеку номер полиса SYS 8 А Алена Игоревна (гость) »;
Общая оценка
Средний рейтинг компании СОГАЗ по ипотечному страхованию на популярных агрегаторах составляет 4,2 из 5 (по данным Яндекс․Отзывов и Сравни․ру)․ Клиенты отмечают:
- Быстрое оформление и продление полисов онлайн (калькулятор выдаёт результат за 10 минут)․
- Высокий уровень доверия благодаря работе с 2008 года и более 1000 отзывов с оценкой 5․
- Гибкие условия, адаптированные под требования конкретных банков․
- Некоторые жалобы связаны с задержками в ответах на email и сложностями дозвона в часы пик․
Как оформить ипотечную страховку в СОГАЗ
- Перейдите на официальный сайт или откройте личный кабинет․
- Воспользуйтесь онлайн‑калькулятором: введите возраст, состояние здоровья, тип недвижимости, сумму и срок кредита․
- Получите предварительный расчет стоимости полиса за 10 минут․
- Если всё устраивает – оформите полис онлайн (оплата банковской картой) или запишитесь на личный прием в ближайший офис․
- После оплаты вы получите электронный полис на email и сможете скачать его в личном кабинете․
Для уточнения деталей или возникновения вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑2000‑500 или пишите на info@sogaz․ru․
СОГАЗ предлагает удобный и надежный способ защиты ипотечного кредита․ Благодаря развитой сети офисов, функциональному личному кабинету и оперативной горячей линии компания обеспечивает высокий уровень сервиса․ Большинство клиентов отмечают скорость оформления и профессионализм сотрудников, однако стоит учитывать возможные задержки в обратной связи по электронной почте в периоды высокой нагрузки․
Если вы рассматриваете ипотечное страхование, СОГАЗ определенно заслуживает внимания – проверьте условия через онлайн‑калькулятор и примите взвешенное решение, опираясь на реальные отзывы и доступные контакты․