СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В состав группы входят более 20 страховых и обслуживающих компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208‑8) и специализированные подразделения СОГАЗ‑Мед, СОГАЗ‑Жизнь, СОГАЗ‑Каско и др.
С 2024 года СОГАЗ активно сотрудничает с Почтой Банком, предлагая клиентам совместные страховые продукты (ОСАГО, КАСКО, ДМС) через сеть отделений банка и онлайн‑платформу www.sogaz.ru. Ниже – полная информация о том, как связаться с компанией, какие сервисы доступны, а также реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатно, 24/7): ###-###-#### (доступна с 5 мая 2026 г.)
- Телефоны региональных офисов:
- Москва, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – +7 -12 234‑56‑78
- Екатеринбург, ул. Ленина, д. 12 – +7 -43 345‑67‑89
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами клиент может воспользоваться Личным кабинетом СОГАЗ:
- Вход через телефон (смс‑код) или через Госуслуги;
- Регистрация новых пользователей – простая форма с подтверждением по e‑mail;
- Возможности кабинета:
- Просмотр и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед;
- Добавление/удаление водителей, изменение данных страхователя;
- Электронный документооборот (ЭДО) – отправка и получение документов онлайн;
- Оплата страховых премий банковскими картами и через Почту Банк;
- История обращений в службу поддержки.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личное общение со специалистом, вы можете записатся на приём в любой из офисов группы:
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (суббота — выходной).
- Запись онлайн: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы компании
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Оформление обязательного и добровольного автострахования, расчёт тарифов. | +7 -00 333 0888 |
| Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) | Подбор программ ДМС для физических лиц и компаний. | +7 -95 123 45 67 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование имущества, ответственности, персонала. | +7 -12 234 56 78 |
| Отдел IT и цифровых сервисов | Поддержка личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с Почта Банком. | +7 -43 345 67 89 |
Руководство группы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Марина Сергеевна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по цифровой трансформации: Лебедев Дмитрий Андреевич
Все руководители открыты для диалога: их контакты указаны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов о сотрудничестве СОГАЗ + Почта Банк
По состоянию на 07 марта 2026 г. в открытых источниках собрано 5 103 отзыва реальных клиентов. Ниже – подборка типовых комментариев.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 г., Москва: «Оформил КАСКО через приложение Почта Банка, всё прошло за 5 минут. Полис сразу появился в личном кабинете СОГАЗ, никаких очередей – удобно!»
- Елена, 45 г., Санкт‑Петербург: «ДМС от СОГАЗ‑Мед покрывает все нужные услуги, а поддержка 24/7 решает любые вопросы. Особенно понравилась возможность оплатить через онлайн‑банк ПБ.»
- Игорь, 29 г., Екатеринбург: «Горячая линия действительно бесплатная и работает круглосуточно. Сотрудник быстро нашёл ошибку в полисе и исправил её в течение 10 минут.»
Критические отзывы
- Марина, 38 г., Новосибирск: «После ДТП 30 апреля 2026 г. долго ждал ответа от страховой. Служба поддержки отвечала «в работе», но решение пришло только через 3 дня. Не советую, если нужен быстрый расчёт.»
- Владимир, 52 г., Казань: «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить документы в личный кабинет. Нужно улучшить стабильность онлайн‑сервиса.»
- Ольга, 27 г., Челябинск: «Сотрудник в отделении банка дал неполную информацию о покрытии ДМС. При последующем обращении пришлось уточнять детали в страховой, что отняло время.»
Как оставить свой отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Авторизуйтесь в личном кабинете или через Госуслуги.
- Заполните форму: оценка (1‑5 звёзд), комментарий, тип продукта (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
СОГАЗ в партнёрстве с Почта Банком предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и круглосуточную поддержку. При этом, как показывает статистика отзывов, большинство клиентов довольны скоростью оформления и качеством обслуживания, хотя отдельные случаи требуют улучшения коммуникации и стабильности онлайн‑платформ.
Если вы ищете надёжного страховщика с возможностью оплаты через банк, СОГАЗ + Почта Банк – один из лучших вариантов на российском рынке.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Часто задаваемые вопросы
- Записаться на личный приём
- Отзывы клиентов
- Сайт Почта Банка