СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «Гарант») – один из крупнейших страховщиков России. В Хабаровском крае работает единственный филиал, который обслуживает частных и корпоративных клиентов, а также медицинские организации.
Контактные данные
| Адрес | Ленинградская улица, 28в, Хабаровск, 680013 |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru (раздел «Хабаровский филиал») |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 333 0 888 |
| Единый номер для обращения | 8 800 333 0 888 |
| Телефон офиса | 8‑421‑247‑4611 |
| Факс | 8‑421‑247‑4629 |
| Электронный адрес | khb@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://my.sogaz.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная. Приёмная открыта по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑421‑247‑4611.
Отделы филиала
- Отдел продаж и страхования – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, добровольного медицинского страхования (ДМС) и др.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – взаимодействие с медицинскими организациями, контроль качества медицинских услуг.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов, программы корпоративного ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных, поддержка электронных сервисов.
Руководство филиала
Филиалом в Хабаровске руководит Евгения Богунова – директор филиала АО «СОГАЗ». Под её руководством реализуются программы по повышению уровня клиентского сервиса и внедрению цифровых решений.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, DVHAB.ru, соцсети). Отзывы отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы филиала.
Иван П., 34 года, автолюбитель – «Оформил полис КАСКО онлайн, но при наступлении страхового случая пришлось несколько раз звонить в колл‑центр. В итоге всё уладилось, сотрудники вежливые, но процесс урегулирования мог бы быть быстрее.»
Мария С., 28 лет, ДМС – «Личный кабинет удобный, можно быстро проверить статус заявки. Приём в офисе в пятницу был длительным, но консультант помог разобраться в деталях полиса.»
Алексей К., руководитель отдела закупок – «Корпоративный отдел подготовил пакет документов для группового ДМС за 2 дня. Плюс – гибкие условия страхования сотрудников.»
Средний рейтинг филиала по независимым площадкам – 4,2 из 5.
Как добраться
Филиал расположен в центре города, рядом с площадью Пушкина. Наиболее удобные варианты:
- Автомобиль – парковка у здания (платная, 30 ₽/ч).
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 24, 36, 48, остановка «Ленинградская улица».
- Такси – через сервисы Яндекс.Такси, Uber.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Подача страхового случая онлайн
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 800 333 0 888, написать на khb@sogaz.ru или записаться на личный приём через личный кабинет. Команда СОГАЗ‑Хабаровск готова помочь вам в любой ситуации.