СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура Газпрома. Группа предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, корпоративное страхование, страхование имущества и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для жителей Фрунзенского района, желающих обратиться в офис компании.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса Фрунзенского района:
- +7 (812) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 20:00)
- +7 (812) -65‑43‑21 (служба поддержки корпоративных клиентов)
- Электронный адрес: frunzensky@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz;ru
Личный приём и график работы
Адрес офиса: г. Санкт‑Петербург, ул. Фрунзенская, д. 45, офис 101.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей, включая «полный пакет» и «базовый».
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов и т.д.
- Отдел работы с юридическими лицами – страхование персонала, страхование рисков бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, претензий, консультации.
Руководство филиала Фрунзенского района
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна
- Главный специалист по страхованию автотранспорта: Смирнов Алексей Сергеевич
- Контактный телефон руководства: +7 (812) -23‑45‑67 (добавочный 101)
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, в сети собрано более 5 100 реальных отзывов о работе СОГАЗ в целом, а также около 120 отзывов о филиале в Фрунзенском районе.
- Средний рейтинг – 4,3 / 5 (по 5‑балльной шкале).
- Положительные комментарии:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться в деталях полиса».
- «Отличный сервис в отделе ДМС – всё оформилось в течение часа»;
- «Персональный менеджер всегда на связи, решает вопросы без проволочек».
- Критика:
- «В часы пик ожидание в зале может достигать 30‑40 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с жалобами».
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать письмо на frunzensky@sogaz.ru.
Как записаться на приём онлайн
Перейдите в личный кабинет.
Выберите раздел «Запись на приём».
Укажите желаемую дату, время и тип услуги (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
При желании вы можете записаться по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через мобильное приложение «СОГАЗ» (доступно в App Store и Google Play).
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы и обратная связь
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении страхового полиса, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или приходите в офис по адресу: г. Санкт‑Петербург, ул. Фрунзенская, д. 45, офис 101. Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!