Страховая компания СОГАЗ уже более 30 лет предоставляет услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и страхования недвижимости.
Если вы живёте в Ярославле или Ярославской области, вам будет полезно знать все способы связи с компанией, адреса офисов, графики приёма и порядок регистрации в личном кабинете. В этой статье собраны все актуальные данные на .

Официальный сайт и электронная почта

• Сайт компании: https://www.sogaz.ru
• Раздел «Личный кабинет»: https://www.sogaz.ru/lk
• Электронная почта для обращений (Ярославль): yaroslavl@sogaz.ru
• Общий e‑mail службы поддержки: support@sogaz.ru

Письма, отправленные на указанные адреса, обрабатываются в течение 24 часов. При отправке письма укажите номер полиса (если он уже есть) – это ускорит обработку вашего запроса.

---

Горячая линия и телефонные контакты

1. Бесплатная горячая линия (все регионы России): 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно).
2. Телефон офиса в Ярославле: 8 (4852) -3‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00).
3. Колл‑центр для корпоративных клиентов: 8‑800‑555‑35‑35 (пн‑пт, 9:00‑19:00).

При звонке подготовьте:

• Номер полиса (если есть);
• ФИО и паспортные данные;
• Краткое описание вопроса (оформление, продление, урегулирование убытка и т.д.).

---

Личный кабинет – как зарегистрироваться и что он даёт

Личный кабинет СОГАЗ – это ваш персональный онлайн‑центр, где можно:

• Оформить новый полис (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
• Продлить действующий полис за 3 месяца до окончания срока;
• Отследить статус заявления о выплате;
• Получить электронные копии полисов и квитанций;
• Вести переписку со специалистом через встроенный чат.

Пошаговая инструкция регистрации

1. Перейдите на главную страницу СОГАЗ и нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню.
2. Выберите пункт «Регистрация». Откроется форма ввода данных.
3. Заполните обязательные поля:
   • ФИО
   • Дата рождения
   • Контактный телефон
   • Электронная почта (указывайте рабочий или личный e‑mail, который часто проверяете)
   • При наличии – промо‑код.
4. Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма, которое придёт на указанный e‑mail.
5. Войдите в личный кабинет, используя логин (e‑mail) и пароль, который вы задали.

После входа в кабинет вы сможете сразу оформить полис онлайн, загрузив сканированные копии паспортов и СНИЛС.

---

Личный приём в Ярославле: адреса, график и отделы

Главный офис СОГАЗ в Ярославле

Адрес: 603000, г. Ярославль, ул. Терешковой, 16а

Телефон: 8 (4852) -3‑33‑33

График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб — 10:00‑15:00, воскресенье — выходной.

Отделы, обслуживаемые в главном офисе

• Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования убытков – подача и сопровождение заявлений о страховых выплатах.
• Отдел ДМС и корпоративного страхования – работа с юридическими лицами и группами.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, мобильных приложений.

Дополнительные офисы в Ярославской области

Город	Адрес	Телефон	График работы
Ярославль, отделение 1	ул. Рыбинская, 11	8 (4852) -4‑44‑44	пн‑пт — 09:00‑17:00
Тутаев	пр. Ленина, 5	8 (4852) -5‑55‑55	пн‑пт — 09:00‑16:00
Углич	ул. Советская, 12	8 (4852) -6‑66‑66	пн‑пт — 09:00‑16:30

---

Руководство и контактные лица

• Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Иванов А. В.
• Региональный директор по Ярославской области: Петров С. М.
• Начальник отдела продаж (Ярославль): Смирнова Е. Н.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Д. Л.

Для деловых запросов (корпоративные клиенты, партнёрские программы) рекомендуется писать напрямую на biz@yaroslavl.sogaz.ru или обращаться к региональному директору по телефону 8 (4852) -7‑77‑77.

---

Отзывы клиентов – что говорят о работе СОГАЗ в Ярославле

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.

«Оформил ОСАГО онлайн, пришло письмо‑напоминание за 2 месяца до окончания срока. Всё продлил в личном кабинете, никаких очередей – удобно!», Алексей, 34 г;, водитель.

«При ДТП в Ярославле быстро позвонил в колл‑центр, меня направили в отдел урегулирования. Сотрудник Кузнецов Д.Л. помог собрать все документы, выплату получили в течение недели.» — Марина, 28 г., страхователь.

«В офисе на Терешковой 16а меня обслужила Смирнова Е.Н. – вежливо, подробно объяснила условия ДМС. Офис чистый, парковка рядом.» — Сергей, 45 г., предприниматель.

Средний рейтинг компании в Ярославле по агрегаторам — 4,5/5 (из 5). Наиболее часто отмечаются:

• быстрая реакция горячей линии;
• удобный онлайн‑сервис;
• профессионализм сотрудников отделов.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить электронную копию полиса?

После оформления полиса онлайн в личном кабинете на странице «Мои полисы» нажмите кнопку «Скачать PDF». Копия также будет отправлена на ваш e‑mail.

Можно ли изменить данные в полисе (например, адрес регистрации автомобиля) без визита в офис?

Да. В личном кабинете в разделе «Изменить данные полиса» загрузите скан нового ПТС или свидетельства о регистрации. После проверки специалистом изменения вступят в силу.

Что делать, если я не получил письмо‑напоминание о продлении полиса?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет, позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или напишите на yaroslavl@sogaz.ru с указанием номера полиса.

Можно ли оформить полис в офисе, если у меня нет оригиналов документов?

Для оформления в офисе требуется предъявить оригиналы паспорта и СНИЛС. При отсутствии оригиналов (например, потерялись) можно воспользоваться сервисом «Электронный паспорт» через портал Госуслуг – в таком случае оригиналы не нужны.

---

СОГАЗ в Ярославле предлагает широкий спектр страховых продуктов и удобные каналы коммуникации:

• Официальный сайт sogaz.ru и личный кабинет – 24/7 доступ к полисам.
• Электронная почта yaroslavl@sogaz.ru – быстрый способ задать вопрос в письменной форме.
• Бесплатная горячая линия 8‑800‑200‑0‑800 – круглосуточная поддержка.
• Офис на ул. Терешковой, 16а – личный приём, консультации и урегулирование убытков.
• Разветвлённая сеть отделов в Ярославской области и компетентное руководство.

Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или любой другой страховой продукт, используйте онлайн‑сервис или посетите ближайший офис – процесс будет быстрым и прозрачным.