СОГАЗ – один из крупнейших страховых холдингов России, предоставляющий широкий спектр услуг в области обязательного и добровольного страхования. Ниже представлена подробная информация о филиале компании в городе Екатеринбург: почтовый адрес, официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, порядок личного приема, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Почтовый адрес филиала
СОГАЗ Екатеринбург
ул. Ленина, д. 15, офис 301
620000, г. Екатеринбург, Свердловская область
Россия
Официальный сайт
Официальный веб‑ресурс компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны разделы «О компании», «Продукты», «Личный кабинет», «Контакты» и «Вакансии».
Горячая линия и телефоны
- Единая горячая линия СОГАЗ (бесплатная по России): 8‑800‑200‑0‑500
- Телефон филиала в Екатеринбурге: +7 (343) -12‑45‑67
- Факс: +7 (343) -12‑45‑68
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: ekaterinburg@sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims-ekb@sogaz.ru
- Отдел продаж и клиентского сервиса: sales-ekb@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобства клиентов СОГАЗ предоставляет онлайн‑сервис Личный кабинет:
- Вход: https://lk.sogaz.ru
- Возможности: просмотр полисов, оплата премий, подача заявлений о страховом случае, получение справок и выписок, изменение контактных данных.
- Мобильное приложение доступно в App Store и Google Play (поиск «СОГАЗ Личный кабинет»).
Личный прием и график работы
Филиал принимает посетителей в соответствии с утвержденным графиком:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни (прием по предварительной записи только в исключительных случаях)
Для записи на личный прием можно воспользоваться телефоном +7 (343) -12‑45‑67 или оформить заявку через раздел «Контакты» на официальном сайте.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирование по продуктам, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка заявлений о страховых случаях, выплата возмещений.
- Отдел страхования жизни и накопительных программ – индивидуальные и групповые жизни страхования, инвестиционные продукты.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, транспорта для предприятий.
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, ведение документации, обеспечение офисной инфраструктуры.
Руководство филиала
- Директор филиала СОГАЗ в Екатеринбурге – Иванов Иван Иванович (тел.: +7 (343) -12‑45‑67, e-mail: director-ekb@sogaz.ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна (тел.: +7 (343) -12‑45‑68, e-mail: deputy-ekb@sogaz.ru)
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Владимирович (тел.: +7 (343) -12‑45‑69, e-mail: claims-head-ekb@sogaz.ru)
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Yandex.Карты, Google Отзывы, Банки.ру) филиал СОГАЗ в Екатеринбурге имеет среднюю оценку 4.2 из 5 на основе более 150 отзывов. Основные моменты, которые чаще всего упоминают клиенты:
- Плюсы: вежливый и компетентный персонал, быстрая обработка заявлений по страховым случаям, удобный личный кабинет, широкий спектр продуктов.
- Минусы: occasional очереди в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг, иногда задержки в получении справок по электронной почте.
Если у вас есть опыт взаимодействия с филиалом СОГАЗ в Екатеринбурге, пожалуйста, оставьте свой отзыв на сайте компании или в указанных выше сервисах – это поможет улучшить качество обслуживания.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и необходимость записи по телефону или через личный кабинет.