Адрес: г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ 19
Общая информация о филиале
Филиал страховой группы СОГАЗ на Доброслободской улице обслуживает жителей Басманного района и прилегающих территорий. Здесь можно оформить полис любой категории‚ получить консультацию по страховым программам‚ а также подать заявление о страховом случае.
Структура отзывов
- Всего отзывов: 311
- Положительные отзывы: 163 (≈52 %)
- Негативные отзывы: 148 (≈48 %)
Что отмечают клиенты в положительных отзывах
- Оперативное урегулирование страховых случаев.
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Удобное расположение и доступность по общественному транспорту.
- Наличие личного кабинета для онлайн‑управления полисами.
Критика в негативных отзывах
- Длительное ожидание в очереди при личном приёме.
- Недостаточная информированность о деталях страховых программ.
- Некоторые клиенты отмечают сложности с документами при выплате.
Контакты для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны филиала:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём заявок)
- +7 (495) -65‑43‑21 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/lk
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
Руководство филиала
На момент руководителем филиала является Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по работе с клиентами. Его контактные данные:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков в рабочие часы)
- Email: ivanov.sp@sogaz.ru
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами филиала на Доброслободской‚ вы можете оставить отзыв на официальных площадках:
- Сайт СОГАЗ – раздел «Отзывы клиентов».
- Портал Zoon – поиск «СОГАЗ Доброслободская».
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Facebook.
Филиал СОГАЗ на Доброслободской улице – это один из самых доступных пунктов страховой группы в Москве. Несмотря на наличие значительного количества негативных отзывов‚ большинство клиентов отмечают высокое качество обслуживания и быструю выплату страховых возмещений. При планировании обращения рекомендуется заранее записаться на личный приём и воспользоваться личным кабинетом для ускорения процесса.
Дата актуализации информации: — 04:20:39