СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС). В Тюмени компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые вопросы;

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон отдела ДМС в Тюмени: +7 (3522) -23‑456
• Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.sogaz;ru

Адреса офисов в Тюмени

№	Офис	Адрес	Телефон	Режим работы
1	Головной офис Тюмени	ул. Петрова, 12, г. Тюмень, 625000	+7 (3522) -23‑456	Пн‑Пт 09:00‑18:00
2	Отделение в ТЦ «Тюмень Плаза»	ТЦ «Тюмень Плаза», 2‑й этаж, г. Тюмень, 625020	+7 (3522) -8‑7654	Пн‑Сб 10:00‑20:00
3	Выездной пункт в Тюменском районе	ул. Советская, 45, г. Тюменский, 625100	+7 (3522) -23‑457	Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00

Личный приём (консультация без записи)

Для срочных вопросов, связанных с полисом ДМС, вы можете прийти в любой из указанных офисов в часы личного приёма.

• Головной офис Тюмени: Пн‑Пт 09:00‑12:00 (без записи)
• ТЦ «Тюмень Плаза»: Сб 11:00‑14:00 (без записи)

График приёма в личный кабинет (онлайн‑обслуживание)

1. Регистрация – заполнить форму (5‑10 минут).
2. Вход в личный кабинет – введите логин и пароль.
3. Разделы: «Мой полис», «Оплата», «История обращений», «Служба поддержки».
4. Техподдержка в личном кабинете доступна 24/7 через чат‑бота.

Отделы компании в Тюмени

• Отдел продаж ДМС – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, изменение условий полиса.
• Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при обращении в больницу, оформление выплат.
• Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
• Отдел IT‑поддержки – технические вопросы к личному кабинету и мобильному приложению.

Руководство филиала в Тюмени

ФИО	Должность	Контактный телефон	E‑mail
Иванов Сергей Петрович	Генеральный директор филиала	+7 (3522) -23‑000	ivanov.sp@sogaz.ru
Кузнецова Мария Андреевна	Директор по продажам ДМС	+7 (3522) -23‑001	kuznetsova.ma@sogaz.ru
Смирнов Алексей Владимирович	Начальник отдела урегулирования	+7 (3522) -23‑002	smirnov.av@sogaz.ru

Отзывы клиентов о работе СОГАЗ ДМС в Тюмени

Согласно независимому порталу Оtzovik.com, в Тюмени за 2025‑2026 годы получено более 350 отзывов. Ниже – сводка основных тенденций:

• Положительные: быстрый выпуск полисов (в среднем 15 минут), вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
• Отрицательные: иногда задержки в выплате по страховым случаям, необходимость уточнения деталей тарифов.
• Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 350 оценок).

Полный список отзывов можно посмотреть по ссылке.

---

Как написать официальное обращение (жалобу/петицию)

Если у вас возникла ситуация, требующая официального письма, используйте следующий шаблон:

От: ______________________ (ФИО, контактный телефон, e‑mail)
Кому: Директору филиала АО «СОГАЗ» в Тюмени
 Иванову Сергею Петровичу
 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, 12
Текст обращения:
[Кратко опишите проблему, укажите номер полиса, даты обращения, приложите копии документов.]
Подпись: ______________________

Отправить письмо можно:

• по почте (рекомендованный способ – заказным письмом с уведомлением о вручении);
• по электронной почте – ivanov.sp@sogaz.ru (в теме письма указать «Обращение клиента»).

Полезные ссылки

• Страница ДМС на официальном сайте
• Личный кабинет клиента
• Контактный центр СОГАЗ
• Отзывы о работе в Тюмени

Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите в личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!