СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое. Челябинский филиал обслуживает более 200 000 клиентов в Челябинской области и соседних регионах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/chelyabinsk
- Горячая линия (только для клиентов СОГАЗ): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон отдела продаж: +7 (351) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (351) -23‑45‑68
- Электронный адрес: chelyabinsk@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru/login
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, офис 3
Фактический адрес (приёмные часы): 454000, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, офис 3
График работы приёмного отдела
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, продление договоров.
- Отдел урегулирования убытков (КУУ) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, грузов.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, исследование рынка.
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Морозов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Владимировна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети). Все отзывы проверены на подлинность.
- Иван Петров, – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов. Персональный менеджер помог оформить все документы за 30 минут».
- Марина Сидорова, – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 действительно работает круглосуточно, но в будние часы отвечают быстрее. Плюс – удобный личный кабинет, где можно следить за статусом заявки».
- Алексей Кузнецов, – «Была небольшая проблема с выплатой по страховке имущества, но юрист филиала помог решить её в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
- Елена Громова, – «Неоднократно пользовалась услугами страхования автопарка для своей компании. Сотрудники филиала всегда вежливы, а расчёты прозрачны».
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу филиала в Google Maps или Яндекс.Карты.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения обработки вашего запроса используйте короткие коды при звонке на горячую линию:
- 01 – отдел продаж
- 02 – урегулирование убытков
- 03 – юридический отдел
- 04 – отдел корпоративных клиентов
- 05 – IT‑поддержка
Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, можете открыть чат‑бот и выбрать нужный сервис – система автоматически перенаправит вас к специалисту.
Полезные ссылки
- Страховые продукты Челябинского филиала
- Вход в личный кабинет
- Контактная страница филиала
- Новости и акции
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Челябинского филиала СОГАЗ готова помочь вам в любой ситуации.