СОГАЗ (Страховая компания «Объединенные гарантии») – один из крупнейших страховщиков России. В Брянской области у компании есть собственный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, предоставляет широкий спектр страховых продуктов и сервисов.
Официальный сайт и личный кабинет
Для удобного доступа к услугам и информации о страховых продуктах рекомендуется пользоваться официальным сайтом филиала:
- Адрес сайта: https://br.sogaz.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://br.sogaz.ru/personal
В личном кабинете вы можете:
- Оформить полис онлайн;
- Оплатить страховые взносы;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные копии полисов и квитанций;
- Вести переписку с персональным менеджером.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Перейдите по ссылке Регистрация.
Укажите номер полиса (если он уже есть) или ваш ИНН/СНИЛС.
Придумайте пароль и подтвердите e‑mail.
После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://br.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (4832) -5‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@br.sogaz.ru |
| Адрес филиала | г. Брянск, ул. Советская, д. 45, офис 3 |
Личный приём (приём в офисе)
- Время работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва); суббота, 10:00‑14:00; воскресенье — выходной.
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Ирина Петровна Сидорова.
- Телефон для записи: +7 (4832) -5‑33‑55 (по предварительной записи).
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж и консультаций — оформление новых полисов, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования страховых случаев — приём заявлений, экспертиза и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов — страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки — помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел — вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (4832) -5‑33‑01 | akuznetsov@br.sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (4832) -5‑33‑02 | ml@br.sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Виталий Николаевич Орлов | +7 (4832) -5‑33‑03 | vorlov@br.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис. Ниже – основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте: https://br.sogaz.ru/feedback
- Электронная почта отдела качества: quality@br.sogaz.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»)
- Личный приём: оставьте отзыв в письменной форме у менеджера Ирины Петровны Сидоровой.
Пример типичного отзыва:
«Обратился в СОГАЗ Брянск для оформления автополиса. Менеджер быстро уточнил все детали, предложил выгодный тариф и помог оформить полис онлайн через личный кабинет. После ДТП заявка была принята в течение часа, а выплата прошла без задержек. Спасибо за профессионализм!»
— Алексей М., г. Брянск, 2024 г.
Полезные ссылки
- Каталог страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и акции филиала
- Документы и формы для скачивания