СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп в России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед). В Астрахани компания представлена одним крупным филиалом, расположенным по адресу ул. Победы, 27/79. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в страховую компанию.

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт компании: https://www.sogaz.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://my.sogaz.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://corp.sogaz.ru
• Электронная почта (служба поддержки): support@sogaz.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

Все номера работают круглосуточно, за исключением некоторых региональных отделений, где часы работы ограничены.

1. Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -33‑08‑88
2. Телефон филиала в Астрахани: 7 (8512) -4‑11‑77
3. Дополнительный номер филиала: 7 (8512) -4‑11‑88
4. Контакт‑центр ОМС (СОГАЗ‑Мед): 7 (8512) -8‑76‑30 (бесплатно)
5. Телефон для обращения по вопросам ДМС и медицинского страхования: 8 (800) -75‑76‑30
6. Дополнительные линии (для корпоративных клиентов): 7 (8512) -41‑188, 7 (8512) -41‑177
7. Телефон отдела ОМС (региональный): 8 (800) -00‑07‑02
8. Факс: 8‑8495‑225‑2310

Адрес и график работы офиса

Адрес филиала: г. Астрахань, ул. Победы, 27/79 (корпус Е).
Расположение на карте: Открыть в Яндекс.Картах

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (8512) -4‑11‑77. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы, но в пятницу обслуживание завершается в 16:45.

Структура отделов филиала

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
• Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
• Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и залогового имущества.
• Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов.
• Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «страхование от клеща» и др.
• Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса.

Руководство филиала

Филиалом в Астрахани руководит Генеральный директор филиала – Иван Петрович Соколов. Подчинённые руководители отделов доступны для связи через центральный телефон 8 (800) -33‑08‑88 или по внутренним номерам, указанным в офисе.

Как оставить отзыв

СОГАЗ активно собирает обратную связь от клиентов. Ниже перечислены основные площадки, где можно оставить отзыв:

• 2ГИС – страница компании
• Google Maps – поиск «СОГАЗ Астрахань» и раздел «Отзывы»
• Сайт компании – раздел «Обратная связь» (https://www.sogaz.ru/feedback)
• Социальные сети – официальные страницы ВКонтакте и Facebook

Средний рейтинг филиала по состоянию на июль 2026 года – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов). Клиенты отмечают:

1. Профессионализм сотрудников и быстрый процесс оформления полисов.
2. Наличие доступного входа для людей с ограниченными возможностями.
3. Некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», заполните данные о транспортном средстве и оплатите полис банковской картой.

Можно ли получить полис КАСКО в тот же день?

Да. При наличии всех необходимых документов (паспорт, СТС, технический паспорт) полис может быть оформлен в течение 1–2 часов в офисе.

Какие документы нужны для оформления ДМС?

Для физических лиц – паспорт и СНИЛС. Для юридических лиц – уставные документы компании, приказ о назначении ответственного за ДМС, список застрахованных сотрудников.

Есть ли бесплатный телефон для обращения по вопросам ОМС?

Да, бесплатный номер 7 (8512) -8‑76‑30 работает круглосуточно.

Контактная справка в одном блоке

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оформляйте полис онлайн – это быстро, удобно и безопасно.