СОГАЗ (Акционерное страховое общество «Газовой промышленности») – одна из крупнейших страховых групп России. Компания работает в более чем 30 странах‚ предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ корпоративные программы и многое другое.
Адрес регистрации головного офиса
Юридический адрес:
119021‚ г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ стр. 1
Этот адрес указан в официальных регистрационных документах компании и используется для всех юридических и налоговых целей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sogaz.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно‚ без выходных.
- Единая бесплатная горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон для физических лиц (многоканальная линия): +7 (495) -11‑22‑33
Электронная почта
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и получения консультаций по электронной почте:
- Общий адрес: info@sogaz.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@sogaz.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@sogaz.ru
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для удобного управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://www.sogaz.ru/cabinet
- Функционал кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Контроль статуса заявок;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офлайн)
Если вам необходимо обсудить вопросы лично‚ вы можете посетить приёмный кабинет в головном офисе.
Адрес приёмного кабинета
г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ стр. 1‚ приёмный кабинет‚ 3‑й этаж
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура компании – отделы
СОГАЗ состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор продуктов и услуг.
- Отдел личного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности‚ имущественное страхование предприятий‚ страхование автопарков.
- Отдел реинжиниринга и урегулирования убытков – обработка страховых случаев‚ экспертиза‚ выплаты.
- Отдел цифровых сервисов – развитие онлайн‑продуктов‚ мобильных приложений‚ интеграций.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с клиентскими отзывами‚ рекламные кампании‚ программы лояльности.
- Финансовый отдел – бухгалтерия‚ финансовый контроль‚ инвестиционная деятельность.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СОГАЗ находятся следующие ключевые фигуры:
| Должность | ФИО | Период полномочий |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Пономарев | с 2022 г. |
| Генеральный директор (CEO) | Игорь Холодов | с 2021 г. |
| Финансовый директор (CFO) | Елена Смирнова | с 2023 г. |
| Директор по цифровой трансформации | Владимир Кузнецов | с 2024 г. |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов‚ опубликованных на популярных площадках (Yandex‚ Google‚ Trustpilot‚ форумы страховых клиентов).
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн – 4‚8/5 из 5.
- Профессиональная работа экспертов при урегулировании страховых случаев.
- Наличие мобильного приложения с удобным личным кабинетом.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительные ожидания в телефонных очередях в пиковые часы.
- Требуется более прозрачная система расчёта страховых выплат по КАСКО.
- Желание расширить часы работы приёмного кабинета в регионах.
Средний рейтинг
Общий средний рейтинг компании на агрегаторах отзывов составляет 4‚3/5‚ что свидетельствует о высокой степени удовлетворённости клиентов.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (для онлайн‑запросов) и в течение 48 часов (для писем).
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
- Э‑почта: info@sogaz.ru
- Онлайн‑чат: доступен на главной странице сайта www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://www.sogaz.ru/cabinet
- Личный приём: г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ стр. 1‚ 3‑й этаж (по предварительной записи).
Мы ценим ваше время и будем рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение.