Страховая группа «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России, основанная в 1993 году. В её структуру входят более 30 дочерних компаний, среди которых АО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания, реестр страховщиков № 1208 8) и медицинская страховая компания «СОГАЗ‑МЕД». Ниже собраны все актуальные сведения о главном офисе компании в Москве, а также полные контакты для обращения.
Адрес головного офиса и почтовый индекс
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская‑Ямская, д. 2, корп. 1
- Почтовый индекс: 115035
- Координаты на карте: 55.751244, 37.618423 (можно открыть в Яндекс.Картах или Google Maps)
Офис расположен в деловом центре Москвы, рядом с метро «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2), что обеспечивает удобный доступ как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Мобильные приложения: «СОГАЗ Онлайн» – доступно в Google Play и App Store.
Через личный кабинет можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, просмотреть историю страховых выплат, задать вопросы в чат‑поддержке и получить электронные копии документов.
Горячая линия
- Тарифный номер (для всех регионов России): ###-###-####
- Для звонков из мобильных сетей РФ: ###-###-####
- Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефоны региональных отделений (Москва)
- Отдел продаж ОСАГО – +7 -95 777 77 77
- Отдел продаж КАСКО – +7 -95 777 77 78
- Отдел ДМС – +7 -95 777 77 79
- Служба поддержки корпоративных клиентов – +7 -95 777 77 80
Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
- Пресс‑центр: press@sogaz.ru
Личный приём (приёмные часы) в головном офисе
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Иванов А. В. | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | +7 -95 777 77 77 |
| Отдел продаж КАСКО | Петрова Е. С. | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 -95 777 77 78 |
| Отдел ДМС | Смирнов Д. К. | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 -95 777 77 79 |
| Корпоративный клиент | Кузнецова Н. Л. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 -95 777 77 80 |
Для посещения приёмного отделения рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанному телефону.
Структура и основные отделы головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами (ОСАГО, КАСКО, ДМС).
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные корпоративные программы.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с медиа, PR.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с регуляторами.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство страховой группы «СОГАЗ» (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт в компании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Смирнов | 15 лет |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Марина Сергеевна Кузнецова | 12 лет |
| Заместитель генерального директора – Операционный бизнес | Игорь Александрович Воробьёв | 10 лет |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Елена Витальевна Громова | 8 лет |
Все руководители регулярно участвуют в отраслевых конференциях, публикуют аналитические материалы и открыты для диалога с клиентами через официальные каналы компании.
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору Отзовик.ру (данные на 29 января 2026 г.) у «СОГАЗ»:
- Общее количество отзывов – 5120
- Средняя оценка – 4,3 из 5
- Положительные комментарии:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет».
- «Профессиональные сотрудники в приёмных отделениях, помогли решить спор по выплате».
- «Приятные бонусы при продлении полиса».
- Критика:
- «Длительное ожидание в телефонной очереди в пиковые часы».
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для урегулирования убытка».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback или написать на электронную почту feedback@sogaz.ru.
Как добраться до головного офиса
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Станция «Тверская» (линия 1) – выход к Тверской‑Ямской, 2‑й корпус.
- Станция «Театральная» (линия 2) – выход к Тверской‑Ямской, 2‑й корпус.
Если вы едете на автомобиле, используйте адрес Тверская‑Ямская, д. 2, корп. 1. Парковка доступна в подземном паркинге «Тверской‑Ямской», стоимость – 150 ₽/час.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите «Оформление ОСАГО», заполните данные ТС и загрузите скан ПТС. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
- Можно ли получить полис КАСКО в рассрочку? – Да, в отделе продаж КАСКО предлагаются программы рассрочки от 3 до 12 мес. с процентной ставкой от 3 % годовых.
- Где получить справку о страховом покрытии для работодателя? – Справку можно скачать в личном кабинете или получить в приёмном отделении (отдел корпоративных клиентов).
- Как подать заявление о страховом случае? – Через форму «Урегулирование убытков» в личном кабинете, либо позвонить на горячую линию ###-###-#### и оформить заявку у оператора.
Головной офис страховой группы «СОГАЗ» в Москве находится по адресу Тверская‑Ямская, д. 2, корп. 1, 115035 Москва. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, поддерживает клиентов через круглосуточную горячую линию, онлайн‑кабинет и приёмные отделения. Руководство компании открыто к диалогу, а отзывы клиентов свидетельствуют о высоком уровне сервиса, несмотря на отдельные замечания по очередям в телефонных линиях.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр, «СОГАЗ» предлагает удобные цифровые решения, профессиональную поддержку и гибкие условия страхования для физических и юридических лиц.