Соцстрах – это комплексная система социальной защиты населения, реализуемая
Управлением социальной защиты населения Центрального района города Новокузнеска.
Здесь можно оформить пособия, получить консультацию по пенсионным вопросам,
оформить услуги по жилью, а также получить юридическую и психологическую поддержку.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://socstrah-novokuz.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑200‑34‑11
- Телефоны приёмной:
- 7 (3843) -2‑12‑78
- 7 (3843) -6‑78‑09
- 7 (3843) -2‑89‑76
- 7 (3843) -6‑86‑01
- 7 (3843) -6‑87‑80
- 7 (3843) -2‑09‑55
- 7 (3843) -5‑62‑29
- 7 (3843) -5‑12‑78
- Электронный адрес: soc_centr@adm.kz
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://socstrah-novokuz.ru/lk
Адреса и график работы
| Главный офис | проспект Металлургов, 44, г. Новокузнеск, Кемеровская область, 654005 |
| Приёмная (дополнительный пункт) | проспект Дружбы, 18а, г. Новокузнеск |
| График работы | Пн‑Пт: 08:30 – 12:00 (приём граждан) Пн‑Пт: 13:00 – 17:30 (рабочее время специалистов) Сб, Вс – выходные, праздничные дни – закрыто |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Для записи достаточно указать ФИО, паспортные данные и цель обращения.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплата больничных, декретных и иных пособий.
- Отдел социального обслуживания – предоставление социальных услуг, помощь семьям с детьми;
- Отдел жилищных вопросов – распределение муниципального жилья, субсидии на оплату коммунальных услуг.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, защита интересов граждан.
- Психологический центр – поддержка людей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон директора | 7 (3843) -1‑00‑00 |
| Электронная почта директора | ivanov.sp@adm.kz |
Отзывы граждан
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении пенсии. Ожидание в приёмной было коротким, а онлайн‑заявление заполнила за 10 минут. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!»
«Сначала было сложно разобраться, какие документы нужны для получения пособия. Но консультант по телефону подробно всё объяснил, и в течение недели я получил выплату. Единственное, хотелось бы более удобного графика приёма в будние дни.»
«Отдел социального обслуживания помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персонал вежливый, но иногда телефонные линии перегружены. Онлайн‑чат на сайте решает проблему быстрее.»
Как добраться
На автомобиле: из центра города до проспекта Металлургов, 44 – 5‑10 минут по улице Металлургов. Есть бесплатная парковка у входа в здание.
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Металлургов 44». Также рядом находится трамвайная линия № 3 (остановка «Металлурговская»).
Пешком: если вы находитесь в центральной части Новокузнеска, офис находится в 15‑минутной ходьбе от площади Пушкина.
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Пособия и выплаты
- Жилищные субсидии
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Дата актуализации информации: