Соцстрах – это подразделение Управления социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова‑на‑Дону‚ которое занимается страхованием‚ выплатами пособий‚ оформлением социальных карт и предоставлением консультаций гражданам.
Контактные данные
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ проспект Королёва‚ 20 (корпус 20А)
- Официальный сайт: https://socstrah-vo.rostov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел адресной социальной помощи – 8‑863‑212‑01‑12
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑863‑212‑01‑13
- Отдел страхования от несчастных случаев – 8‑863‑212‑01‑14
- Электронный адрес: info@socstrah-vo.rostov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного получения услуг граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн;
- Отслеживанию статуса выплат;
- Получению электронных справок;
- Оплате госпошлин через банковскую карту.
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по записи.
- Как записаться: позвонить по телефону 8‑863‑212‑01‑12 или оформить запись через личный кабинет.
- Адрес приёма: проспект Королёва‚ 20А‚ кабинет № 3.
- Документы‚ которые необходимо взять:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы‚ подтверждающие право на получение услуги (полис ОМС‚ справка о доходах и т.д.).
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Отделы Управления социальной защиты населения Ворошиловского района
- Отдел адресной социальной помощи – оказывает помощь малоимущим семьям‚ инвалидам‚ пенсионерам.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий‚ выплат по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца.
- Отдел страхования от несчастных случаев – выплаты при травмах‚ профессиональных заболеваниях.
- Отдел детской социальной защиты – пособия семьям с детьми‚ детские дома‚ приём в детские сады.
- Отдел информационно‑методической работы – подготовка методических рекомендаций‚ проведение просветительских мероприятий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑863‑212‑01‑10 |
| Заместитель директора – отдел адресной социальной помощи | Кузнецова Мария Владимировна | 8‑863‑212‑01‑11 |
| Заместитель директора – отдел пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑863‑212‑01‑12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через портал «Госуслуги»‚ сайт Управления и социальные сети.
- Ирина‚ 45 лет: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Ожидание в очереди было минимальным‚ а персонал вежливый.»
- Андрей‚ 68 лет: «Получил пенсию без задержек‚ но советую заранее записываться на личный приём – иначе придётся ждать до конца дня.»
- Семья Петровых: «Отдел детской социальной защиты помог оформить пособие на ребёнка‑инвалида. Порадовал индивидуальный подход и наличие пандуса в здании.»
- Ольга‚ 32 года: «Сайт личного кабинета работает стабильно‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка реагирует быстро.»
Как добраться
Управление находится в центральной части Ворошиловского района‚ удобно доступно общественным транспортом.
- Маршрутные трамваи: линии 4‚ 7 (остановка «Королёва»).
- Автобусы: маршруты 12‚ 23‚ 45 (остановка «Проспект Королёва»).
- Автомобиль: из центра города – проехать по проспекту Королёва‚ повернуть направо на 20‑й дом.
- Парковка: бесплатная стоянка у входа в здание (места ограничены).
Соцстрах Ворошиловского района – надёжный партнёр в сфере социальной защиты. Благодаря широкому спектру услуг‚ удобному личному кабинету и доступному графику работы‚ жители района могут быстро получать необходимые выплаты и консультации. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по горячей линии или записываться на личный приём‚ чтобы избежать длительных ожиданий.
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.