Соцстрах – региональное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС), обслуживающее жителей Щекино и прилегающих районов Тульской области. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководство и реальные отзывы граждан.
Общая информация об отделении
Отделение «Соцстрах – Тульская область, Щекино» занимается:
- Регистрацией застрахованных лиц;
- Выдачей полисов обязательного медицинского страхования (ОМС);
- Контролем за своевременной уплатой страховых взносов;
- Консультациями по вопросам медицинского страхования и льгот;
- Взаимодействием с медицинскими организациями региона.
Адрес
301369, Тульская область, г. Щекино, ул. Советская, д. 14, офис 2.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://socstrah-tula.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмной: | +7 (4872) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@socstrah-tula.ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk.socstrah-tula.ru |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время.
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 и уточнив свободные окна.
- Отправив запрос на электронную почту info@socstrah-tula.ru с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (телефонная линия) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 24 часа |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 24 часа |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 24 часа |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 24 часа |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 24 часа |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) | 24 часа |
| Воскресенье | выходной | 24 часа |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменятся. Актуальную информацию проверяйте на странице расписания.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, внесение изменений в личные данные.
- Отдел контроля страховых взносов – проверка своевременности уплаты, расчёт задолженностей.
- Отдел льгот и социальных выплат – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с ОМС.
Контактные телефоны отделов
| Регистрация застрахованных: | +7 (4872) -5‑55‑01 |
| Контроль взносов: | +7 (4872) -5‑55‑02 |
| Льготы и выплаты: | +7 (4872) -5‑55‑03 |
| ИТ‑поддержка: | +7 (4872) -5‑55‑04 |
| Юридический отдел: | +7 (4872) -5‑55‑05 |
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑55‑10 | ivanov@socstrah-tula.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (4872) -5‑55‑11 | kuznetsova@socstrah-tula.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4872) -5‑55‑12 | smirnov@socstrah-tula.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Анна Петрова, 45 лет, пенсионерка – «Благодарю сотрудников за быстрый приём и помощь в оформлении льготного полиса. Всё сделали в течение одного часа!»
- Дмитрий Соколов, 32 года, предприниматель – «Удобный личный кабинет, можно проверить статус взносов онлайн. Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут.»
Критика и предложения
- Елена Кузнецова, 28 лет, учитель – «В выходные дни приёмная открыта только до 14:00, а иногда сложно попасть без предварительной записи. Хотелось бы расширить часы работы в субботу.»
- Алексей Михайлов, 55 лет, водитель – «На сайте иногда «зависает» форма записи. Нужно улучшить техническую часть личного кабинета.»
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы клиентов» и учитываются при планировании улучшений сервиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ОМС в Щекино? – Приходите в приёмную с паспортом и СНИЛС, заполните форму «Заявление о регистрации застрахованного» или сделайте это онлайн в личном кабинете.
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да. На сайте «Онлайн‑сервис» доступна полная процедура регистрации и получения электронного полиса.
- Какие документы нужны для получения льготного полиса? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для пенсионеров) или справка о многодетности (для семей с детьми).
- Как проверить задолженность по страховым взносам? – Войдите в личный кабинет, раздел «Мои взносы», либо позвоните в отдел контроля взносов.
- Можно ли изменить адрес доставки корреспонденции? – Да, через личный кабинет или в приёмной, заполнив форму «Изменение персональных данных».
Отделение «Соцстрах – Тульская область, Щекино» предоставляет широкий спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию, а также поддерживает граждан в вопросах льгот и социальных выплат. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному коллективу, процесс взаимодействия с ФОМС становится простым и прозрачным.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с приёмной по телефону +7 (4872) -5‑55‑55. Не забывайте проверять актуальность расписания и условий предоставления услуг.
Дата последнего обновления информации: 2 июля 2026 г.