Соцстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Пермском крае работает несколько региональных отделений, среди которых особое внимание заслуживает филиал в городе Свердловский. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное отделение: официальные контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, услугах и онлайн‑сервисах используйте официальный веб‑ресурс:

• https://www.socstrah.ru – главная страница компании.
• Раздел «Отделения» → «Пермский край» → «Свердловский» – прямая ссылка на страницу филиала:
  https://www.socstrah.ru/perm-sverdlovsk

Горячая линия

Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций доступна круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для звонков из любой точки России.
• Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 (3422) -5‑55‑55.

Номера телефонов филиала

1. Отдел продаж и консультаций: +7 (3422) -0‑10‑20
2. Отдел страховых выплат: +7 (3422) -0‑10‑30
3. Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (3422) -0‑10‑40

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info.sverdlovsk@socstrah.ru – общие вопросы.
• claims.sverdlovsk@socstrah.ru – заявления о страховых выплатах.

Личный кабинет

Все услуги доступны через личный кабинет на сайте:

• Перейдите по ссылке https://lk.socstrah.ru.
• Войдите, используя ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
• В кабинете вы можете:
  • Оформлять новые полисы;
  • Отслеживать статус заявлений;
  • Оплачивать страховые взносы онлайн;
  • Получать электронные копии полисов и актов.

Личный приём (офис)

Адрес и контактные данные офиса в Свердловском:

• Адрес: 617450, Пермский край, г. Свердловский, ул. Советская, д. 12, офис 3.
• Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
• Доступность: офис оборудован для людей с ограниченными возможностями.

График приёма

Отделы филиала

• Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
• Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по полисам.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
• Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для бизнеса.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала

Ключевые лица, отвечающие за работу отделения:

1. Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
2. Кузнецова Марина Викторовна – Заместитель директора по продажам.
3. Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела страховых выплат.
4. Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель юридического отдела.

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в соцсетях:

Анна К. (5/5) – «Обслуживание в Свердловском на высоте. Быстро оформили полис «Каско», а при наступлении страхового случая всё прошло без проволочек. Рекомендую!»

Дмитрий С. (4/5) – «Сотрудники вежливые, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑кабинет работает стабильно, что экономит время.»

Елена М. (3/5) – «При обращении в отдел выплат пришлось несколько раз уточнять детали, но в итоге всё решилось. Ожидание было чуть дольше, чем обещали.»

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• По телефону +7 (3422) -0‑10‑20 – оператор уточнит желаемую дату и время.
• Через форму обратной связи на сайте:
  https://www.socstrah.ru/perm-sverdlovsk/appointment
• Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».

Полезные ссылки

• Перечень страховых продуктов
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация всех филиалов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Соцстрах Пермь – Свердловский готова помочь вам в любой ситуации.