Соцстрах (социальное страхование) в Республике Башкортостан — это система обязательного и добровольного страхования граждан от временной нетрудоспособности, профессиональных заболеваний, несчастных случаев на производстве, а также выплаты социальных пособий. Осуществляется отделением Фонда социального страхования России (ФСС) по Республике Башкортостан.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://sfr-bashkortostan.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) регионального офиса: |
|
| Электронный адрес: | info@sfr-bashkortostан.ru |
| Личный кабинет (личный кабинет застрахованного): | https://cabinet.sfr-bashkortostan.ru |
Личный приём (приём граждан)
Адреса приёмных пунктов
- Главный офис – г. Уфа, ул. Сочинская, 15 (корпус 2).
- Клиентская служба в Кировском районе – г. Уфа, ул. Сочинская, 15, вход со стороны улицы Пушкина.
- Региональный центр в Благовещенске – г. Благовещенск, ул. Советская, 7.
- Региональный центр в Стерлитамаке – г. Стерлитамак, пр. Победы, 12.
График приёма
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (Уфа) | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Клиентская служба (Кировский район) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Благовещенск | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Стерлитамак | 09:00 – 17:00 | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (347) -77‑12‑34 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт страховых выплат по возрасту.
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности (ВНиМ) – выплаты по болезни, материнский капитал, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсации за травмы на производстве.
- Отдел охраны труда и профилактики – финансирование мероприятий по охране труда, возмещение расходов работодателей.
- Отдел добровольного страхования – приём заявлений от граждан, добровольно вступивших в страховые отношения.
- Отдел клиентского обслуживания – справочная служба, работа с обращениями и жалобами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑12‑34 (приёмная) | director@sfr-bashkortostan.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (347) -77‑55‑66 | kuznetsova@sfr-bashkortostan.ru |
| Начальник отдела охраны труда | Садыков Алексей Михайлович | +7 (347) -29‑11‑22 | sadykov@sfr-bashkortostan.ru |
Как подать обращение (заявление)
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, трудовую книжку и т.д.).
- Заполните форму заявления в личном кабинете или возьмите бланк в клиентской службе.
- Отправьте заявление:
- Лично в приёмный пункт.
- По электронной почте info@sfr-bashkortостан.ru.
- Через онлайн‑чат на официальном сайте.
- Ожидайте подтверждения о регистрации обращения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При необходимости предоставьте дополнительные документы в срок, указанный в ответе.
Для ускорения процесса рекомендуется указать в заявлении номер страхового полиса и персональный идентификационный номер (ПИН), если они уже присвоены.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе отделения ФСС по Башкортостану:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс;Карты – комментарии
- Google Maps – отзывы
Средний рейтинг по состоянию на июль 2026 года – 4,3 из 5. Чаще всего отмечают:
- Положительно: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный личный кабинет.
- Критика: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда (изменения в выплатах, индексация)
- Личный кабинет застрахованного
Соцстрах в Республике Башкортостан — это надёжный механизм социальной защиты, который обеспечивает выплаты по временной нетрудоспособности, профессиональным заболеваниям, а также поддержку семьям, пенсионерам и другим уязвимым категориям населения. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные выше контакты, график приёма и онлайн‑сервисы, чтобы получить помощь быстро и без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@sfr-bashkortостан.ru. Мы всегда готовы помочь.