Соцстрах – это подразделение Комитета социальной поддержки населения г. Саратов, которое осуществляет
социальную защиту граждан Волжского района. В статье собраны все необходимые сведения:
контактные данные, график работы, перечень отделов, руководство, ссылки на личный кабинет
и отзывы граждан.
Контактная информация
Официальный сайт:
https://socprotection.saratov.gov.ru/volzhsky
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑455‑55‑55
Телефон приёмной: 7 (8452) -4‑51‑52
Электронный адрес:
volzhsky@socprotection.saratov.gov.ru
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Загорная, 13
Личный кабинет (для заявок и отслеживания статуса):
https://lk.socprotection.saratov.gov.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделения можно записаться
на личный приём через форму на официальном сайте или позвонить по телефону приёмной.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 13:00 |
| Вс | выходной |
Приём граждан без предварительной записи осуществляется в часы работы
приёмной, но рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Структура подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт социальных выплат.
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам, детские пособия, субсидии на оплату ЖКУ.
- Отдел жилищных субсидий – помощь в получении субсидий на оплату коммунальных услуг.
- Отдел социальной помощи – разовые выплаты, продовольственная помощь, услуги социальной адаптации.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство подразделения
Главой подразделения по предоставлению мер социальной поддержки по Октябрьскому и
Волжскому районам является Осипова Анна Юрьевна. Ниже указаны её контактные данные:
- Должность: Начальник подразделения
- Телефон: 7 (8452) -4‑51‑52
- E‑mail:
osipova.an@socprotection.saratov.gov.ru
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите по ссылке
https://lk.socprotection.saratov.gov.ru. - Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет можно:
- отправить заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- получать электронные справки и выписки;
- записаться на личный приём к специалисту.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, пенсионер: «Сотрудники отдела пенсионного обеспечения
помогли быстро оформить пенсию после потери работы. Ожидание в очереди было минимальным,
а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
Алина Смирнова, 32 года, мать двоих детей: «Благодаря соцзащите я получила
субсидию на оплату ЖКУ. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в личный приём меня принял
специалист, который подробно всё объяснил.»
Дмитрий Кузнецов, 28 лет, безработный: «Служба поддержки по телефону
отвечала быстро, но иногда приходилось ждать 10‑15 минут. В целом, работа отдела
социальной помощи оставила положительное впечатление – помогли оформить разовую
выплату в трудный период.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Волжского района
- Личный кабинет граждан
- Как добраться до офиса (Google‑карты)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом – все сервисы
работают в интересах жителей Волжского района и направлены на упрощение получения
социальных выплат и услуг.