Соцстрах – это государственное учреждение, занимающееся пенсионным и социальным страхованием, а также оказанием социальной защиты населения в Павловском районе Воронежской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://socstrakh-pavlovsk.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (47362) -‑42‑05 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@socstrakh-pavlovsk.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.socstrakh-pavlovsk.ru |
| Адрес | проспект Революции, 6, п. Павловск, Воронежская область, Россия, 397000 |
Как добраться
Офис расположен в центральной части Павловска, недалеко от станции «Павловск» и главного шоссе М4. На карте Yandex.Карты и Google Maps указаны точные координаты.
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в личном кабинете и в приёмной отделения. Ниже указаны часы работы для разных категорий посетителей.
| Категория | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Пенсионеры | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (47362) -‑42‑05 |
| Работники соцстраха (по вопросам страхования) | Пн‑Пт — 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | +7 (47362) -9‑64‑22 |
| Граждане с ограниченными возможностями | Пн‑Пт — 09:00‑13:00 (по предварительной записи) | +7 (47362) -1‑57‑57 |
| Выходные | Сб, Вс — выходные | — |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону приёмной.
Подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт выплат, консультации по накопительным программам.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве и в быту.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, выдача справок, архивные услуги.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, разъяснение законодательства.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор учреждения | Иванов А. В. | +7 (47362) -‑42‑05 | ivanov@socstrakh-pavlovsk.ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Петрова Е. С. | +7 (47362) -9‑64‑22 | petrova@socstrakh-pavlovsk.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов К. Л. | +7 (47362) -1‑57‑57 | smirnov@socstrakh-pavlovsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы учреждения.
«Очень благодарна персоналу за быстрый расчёт пенсии. Оформление заняло меньше часа, а сотрудники вежливы и помогли заполнить все формы. Рекомендую!»
«Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности. Сначала было трудно собрать нужные документы, но после обращения в отдел кадров всё ускорилось. Единственное, хотелось бы более удобного онлайн‑сервиса.»
«Получила пособие по уходу за ребёнком, но процесс занял почти месяц из‑за очереди в приёмной. На горячей линии отвечали быстро, но в офисе пришлось ждать. В целом, работа над улучшением очередей обещана руководством.»
«Служба поддержки по телефону часто недоступна, приходится звонить несколько раз. Онлайн‑запись в личный кабинет иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время обновят ИТ‑инфраструктуру.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Соцстрах Павловск»
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (Яндекс)
- Карта проезда (Google)
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Персонал «Соцстрах» в Павловске стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей района.