Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) имеет в городе Осинники своё региональное отделение – Филиал 15 Кузбасского регионального отделения. Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в соцстрах: телефонные номера‚ адрес‚ электронная почта‚ сайт‚ личный кабинет‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт Фонда соцстраха: https://www.fss.ru/ru/region/kuzbass/osinniki
- Адрес филиала: 652800‚ Кемеровская область‚ г. Осинники‚ ул. Революции‚ д. 2
- Телефон (приёмная): 8‑952‑174‑1594 (доб. 5‑31‑82)
- Горячая линия Фонда (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатно)
- Региональная горячая линия Кузбасса: 8‑38471‑5‑46‑80 (рабочие часы 9:00‑21:00)
- Телефон справочной службы ПФР в Осинниках (для вопросов о личном кабинете): 8‑38471‑447‑04
- Электронная почта: fss_osinniki@rosmintrud.ru
Личный кабинет
Для проверки статуса заявлений‚ получения выписок и подачи онлайн‑заявок необходимо зайти в личный кабинет Фонда:
- https://es.pfrf.ru – единый портал ПФР и ФСС.
- Для входа используйте ваш ИНН и пароль‚ полученный при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение со специалистом‚ можно записаться на приём в личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
- Дни приёма: вторник и четверг.
- Записаться можно по телефону 8‑952‑174‑1594 (доб. 5‑31‑82) или через форму записи на сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура филиала: отделы - Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ проверка страхового стажа.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты по травмам‚ компенсации.
- Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы) – выдача справок и расчёт выплат.
- Отдел социальной защиты инвалидов – пособия‚ реабилитационные услуги.
- Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с документами‚ архив.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководства: 8‑952‑174‑1594 (доб. 5‑31‑82)
Отзывы граждан Положительный отзыв
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Контактный телефон руководства: 8‑952‑174‑1594 (доб. 5‑31‑82)
Отзывы граждан Положительный отзыв
«Обратился в ФСС в Осинниках за выплатой по временной нетрудоспособности. Сотрудники быстро проверили документы‚ ответили на все вопросы‚ выплата пришла в срок. Спасибо за профессионализм!» – Алексей‚ 45 лет‚ автослесарь.
Негативный отзыв
«Пришёл в отделение в понедельник‚ но из‑за большого наплыва заявок пришлось ждать почти час. После этого меня направили к другому специалисту‚ и процесс оформления затянулся на три дня. В целом‚ помощь получила‚ но ожидание было слишком долгим.» – Ольга‚ 62 года‚ пенсионерка.
Как быстро связаться с соцстрахом в Осинниках?
Для большинства вопросов достаточно позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно) или воспользоваться региональным номером 8‑38471‑5‑46‑80. Если нужен личный приём‚ записывайтесь заранее – это экономит время и избавляет от долгих очередей.
Помните‚ что все обращения в Фонд социального страхования могут быть оформлены онлайн через личный кабинет. Там же вы сможете отследить статус заявки‚ загрузить необходимые документы и получить электронные справки.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пишите на fss_osinniki@rosmintrud.ru – специалисты ответят в течение рабочего дня;