Соцстрах Орловской – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации‚ которое
осуществляет контроль и выплату страховых пособий‚ ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационные
услуги населению Орловской области․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www․socstrah-orlov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4862) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@socstrah-orlov․ru
- Личный кабинет на сайте: https://lk․socstrah-orlov․ru
Адрес главного офиса
430000‚ Орловская область‚ г․ Орел‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
(вход со стороны улицы Советской‚ рядом с банком «Тинькофф»)
Как добраться
Общественным транспортом: автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45 останавливаются у главного входа․
На личном автомобиле: из центра города – по проспекту Мира‚ затем повернуть налево на Советскую․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Иванов П․ В․ | +7 (4862) -5‑00‑02 |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Смирнова Е․ А․ | +7 (4862) -5‑00‑03 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | Кузнецов Д․ С․ | +7 (4862) -5‑00‑04 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4862) -5‑00‑01 или оформить заявку в
личном кабинете․
Структура и отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚
профессиональному заболеванию и др․ - Отдел учёта страховых взносов – контроль за своевременным перечислением взносов работодателями․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка и проверка документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ работа сайта и электронных сервисов․
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровый учёт‚ обучение сотрудников․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (4862) -5‑00‑10 | kuznetsov@socstrah-orlov․ru |
| Заместитель главы – отдел страховых выплат | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (4862) -5‑00‑11 | melnikova@socstrah-orlov․ru |
| Заместитель главы – отдел учёта взносов | Алексей Иванович Сидоров | +7 (4862) -5‑00‑12 | sidorov@socstrah-orlov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в сервисе «2ГИС»․
- Мария П․ – «Быстро помогли оформить пособие по беременности․ Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно․»
- Владимир К․ – «Служба поддержки по телефону работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди․»
- Елена С․ – «Личный кабинет удобный‚ можно подать заявление онлайн‚ не выходя из дома․ Спасибо за цифровизацию!»
- Алексей Т․ – «Приём в личном кабинете записал на среду‚ но меня не позвали; Обратился в приёмную‚ проблему решили в течение часа․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв на странице
«Отзывы и предложения»․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг Фонда
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения дополнительной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую
линию 8‑800‑555‑33‑44․