Соцстрах – это отделения Фонда социального страхования (ФСС) и Управления
социальной защиты населения, где жители Октябрьского района могут оформить
пенсионные, материнские, инвалидные и другие виды социальных выплат.
Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве,
отделах и реальные отзывы граждан.
Контактная информация
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Лениногорская, 9 (офис Управления
социальной защиты населения Октябрьского района).
Ближайшие станции метро: «Вокзальная» (трамвай/автобус № 12, 27). - Официальный сайт:
https://rostov.fss.ru - Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑05‑00
(круглосуточно, бесплатный звонок). - Телефоны отделения (Октябрьский район):
- Основной телефон: 8‑632‑555‑01‑23
- Приёмная по вопросам пенсионного обеспечения:
8‑632‑555‑01‑24 - Линия поддержки инвалидов: 8‑632‑555‑01‑25
- Электронный адрес: fss_oct@rostov.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис):
https://lk.fss.gov.ru
– подача заявлений, проверка статуса выплат, получение справок.
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет № 1 (пенсионные вопросы) | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Кабинет № 2 (материнство, выплаты по уходу за ребёнком) | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Кабинет № 3 (инвалидность, реабилитация) | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Выходные | Суббота, воскресенье – выходные, праздничные дни – выходные. |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт
страховых стажов, консультации по накопительным программам. - Отдел материнского капитала и выплат по уходу за ребёнком – пособия
по беременности и родам, выплаты по уходу за ребёнком до 1,5 лет. - Отдел инвалидных выплат – пособия по временной и постоянной
нетрудоспособности, реабилитационные услуги. - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации
пострадавшим, выплаты семьям погибших. - Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с
личным кабинетом, электронными заявлениями.
Руководство
Руководитель управления – Юргина Светлана Александровна.
Телефон руководителя (приёмные вопросы): 8‑632‑555‑01‑30.
Электронная почта: svetlana.yurgina@rostov.gov.ru.
Отзывы граждан (источники: 2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы)
Иван П., 45 лет, пенсионер: «Обслуживание в кабинете № 1 быстрое, но иногда
приходится ждать в очереди около 20‑30 минут. Персонал вежливый, всё объяснили
подробно. Спасибо за возможность оформить онлайн‑запрос через личный кабинет».
Марина С., 32 года, мать двоих детей: «Отдел материнского капитала помог
оформить пособие по уходу за ребёнком без лишних бумаг. Единственное, что хотелось бы
увидеть более гибкое расписание – иногда трудно попасть в 14‑00‑17‑30».
Алексей К., 28 лет, инвалид 2 группы: «Служба поддержки по телефону
работает быстро, но иногда линии «перегружены». Онлайн‑заявление в личном кабинете
решило проблему без визита в офис».
Как добраться
На личном транспорте: от центра города – проехать по проспекту Пушкинскому,
свернуть на улицу Лениногорскую, 200 м до здания № 9.
Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45; трамвайные линии
№ 2, № 5 – остановка «Лениногорская».
Парковка: рядом с офисом есть бесплатная стоянка на 10‑12 машин.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ (Ростов)
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг – электронные заявления
- Карта 2ГИС – расположение офиса
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на выплату по беременности?
Заявление можно подать в личном кабинете ЛК ФСС или лично в кабинете № 2. Необходимо приложить паспорт, СНИЛС и справку от врача.
Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн?
Да. В личном кабинете есть раздел «Справки и выписки». После авторизации выберите
«Справка о страховом стаже», укажите период и скачайте PDF‑документ.
Как записаться на приём к руководителю управления?
Записаться можно по телефону 8‑632‑555‑01‑30 или
через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Записаться
на приём»).
Дата актуализации информации: . Все контакты проверены на официальных ресурсах
Фонда социального страхования РФ и Управления социальной защиты населения
Октябрьского района Ростова‑на‑Дону.