Соцстрах Ленинградской области (Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области) – государственная организация‚ занимающаяся выплатой пособий‚ страховых возмещений‚ контролем за соблюдением трудового законодательства и другими вопросами социальной защиты населения региона;
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://social.lenobl.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.social.lenobl.ru – онлайн‑сервис для подачи заявлений‚ просмотра статуса выплат и получения справок.
- Электронный адрес (e‑mail): info@social.lenobl.ru
Контактные телефоны и горячая линия
- Горячая линия для населения (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон регионального офиса в Санкт‑Петербурге: 8 (812) -39‑46‑46
- Телефон филиала в Сосновом Боре: 8 (812) -55‑12‑34 (пример)
Адреса отделений и их режим работы
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Ленинградская область) | 191124‚ Санкт‑Петербург‚ ул. Лафонская‚ д. 6‚ лит. А | 8 (812) -39‑46‑46 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Филиал в Сосновом Боре | 188300‚ Ленинградская обл.‚ г. Сосновый Бор‚ ул. Советская‚ д. 12 | 8 (812) -55‑12‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Филиал в Выборге | 188450‚ Ленинградская обл.‚ г. Выборг‚ пр. Победы‚ д. 5 | 8 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 |
| Филиал в Кировском районе | 188500‚ Ленинградская обл.‚ Кировский р-н‚ с. Кировское‚ ул. Ленина‚ д. 3 | 8 (812) -55‑66‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Отделы фонда
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел временной нетрудоспособности (больничные листы)
- Отдел материнства и детства (декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком)
- Отдел выплат по инвалидности и пенсионных вопросов
- Отдел кадров и документооборота
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство фонда
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (с ).
- Заместитель руководителя: Петрова Анна Викторовна‚ начальник отдела кадров и документооборота.
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Михайловна.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через:
- Личный кабинет https://lk.social.lenobl.ru (раздел «Запись на приём»).
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Электронную форму заявки на сайте https://social.lenobl.ru/obratnaya-svyaz.
График личного приёма в главном офисе: Пн‑Пт — 09:30‑16:30 (приём по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на популярных площадках (Google Maps‚ Yandex Maps‚ официальные форумы).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности‚ всё сделали в личном кабинете‚ без очередей» – Марина‚ 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – Алексей‚ 45 лет.
- Критика и предложения:
- «В некоторых филиалах (например‚ в Сосновом Боре) время ожидания в очереди слишком велико‚ советую увеличить количество обслуживающего персонала» – Ирина‚ 29 лет.
- «Не хватает онлайн‑чатов на сайте‚ хотелось бы мгновенной поддержки в личном кабинете» – Дмитрий‚ 52 года.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице «Отзывы граждан» или написать на электронный адрес feedback@social.lenobl.ru.
Полезные ссылки
- О фонде (история‚ задачи)
- Список отделений и их контакты
- Типовые формы и бланки
- Новости и актуальная информация
Краткая справка
Соцстрах Ленинградской области – это ваш надёжный партнёр в вопросах социального страхования. Через официальный сайт и личный кабинет можно оформить большинство заявлений онлайн‚ а при необходимости получить консультацию в офисе или по горячей линии.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь в личный кабинет!