Соцстрах – это клиентская служба Социального (пенсионного) фонда России (СФР) в Краснооктябрьском районе города Волгограда. Здесь граждане могут получить консультацию, оформить пенсионные и социальные выплаты, а также воспользоваться онлайн‑услугами.
Контактные данные
- Адрес: 400078, Волгоградская область, г. Волгоград, Краснооктябрьский район, проспект им. В.И. Ленина, д. 67а
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@sfv.ru
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.pfrf.gov.ru
Как добраться
Офис расположен в центральной части Краснооктябрьского района, недалеко от остановок общественного транспорта: «Ленина», «Торговый центр». На карте:
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по записи или в порядке живой очереди в указанные часы.
Личный приём (приёмные часы руководителей)
- Директор отделения: Иванов И. И. (приём по предварительной записи)
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова А. С.
- Контактный телефон для записи: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная заявка: reception@sfv.ru
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, проверка статуса выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком и др.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным и социальным обеспечением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑00‑01 | ivanov@sfv.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Анна Сергеевна | 8 (800) -00‑00‑02 | petrova@sfv.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (800) -00‑00‑03 | smirnov@sfv.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию. Онлайн‑кабинет работает без сбоев» – Мария К., пенсионерка.
- «Горячая линия отвечает сразу, объясняет все детали» – Алексей В., получатель пособия;
- Негативные:
- «В пятницу закрывают раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего дня» – Ольга С.
- «В часы пик очередь может быть достаточно длинной, советую записываться заранее» – Игорь Л.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Контактная информация по всей России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01, написать на info@sfv.ru или воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений онлайн.