Социальный фонд России (СФР) в Волгоградской области – это региональное отделение, которое объединяет под своим началом
Государственные учреждения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования․ Фонд оказывает услуги
по выплате пособий, страховым выплатам, консультированию граждан и организации личного приёма․
Руководство фонда
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://volgograd․sf․gov․ru
Электронная почта: info@volgograd-sf․ru
Личный кабинет граждан: https://lk․sf․gov․ru – сервис для подачи заявлений,
отслеживания статуса выплат и получения справок онлайн․
Горячие линии
- Единая горячая линия СФР (по России): 8‑800‑100‑00‑01
- Горячая линия Волгоградского отделения: 7 (8442) -5‑39‑39
- Контакт‑центр для страхователей: 8 (8442) -6‑56‑60
- Телефон справочной службы (вопросы соцстраха): 8 (8442) -9‑15‑73, 8 (8442) -9‑15‑74
- Дополнительный телефон: 8 (8442) -9‑15‑99
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и оформления выплат граждане могут записаться
на личный приём через:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Обращение непосредственно в клиентскую службу по месту жительства․
График работы приёма
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48);
- Пятница: 08:00 – 16:00 (без перерыва);
- Суббота и воскресенье – выходные․
Отделения и клиентские службы в Волгоградской области
Ниже перечислены основные клиентские службы, где можно получить услуги фонда․
- Главное отделение СФР по Волгоградской области
Адрес: г․ Волгоград, Донецкая улица, 16, 400001
Телефон: 7 (8442) -5‑39‑39 - Клиентская служба в Ворошиловском районе
Адрес: ул․ Рабоче‑Крестьянская, 16, г․ Волгоград, 400001
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑99 - Клиентская служба на проспекте Университетском
Адрес: пр․ Университетский, 70 б, г․ Волгоград, 400011
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑73 - Клиентская служба в Дубовском районе
Адрес: Московская улица, 14/1, с․ Дубовка, Волгоградская область
Телефон: 8 (8442) -6‑56‑60 - Клиентская служба в районе Ленина
Адрес: проспект Ленина, 67а, г․ Волгоград
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑74 - Клиентская служба в районе Советская
Адрес: улица Советская, 34а, г․ Волгоград
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑73
Услуги, предоставляемые фондом
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности;
- Пособия по беременности и родам;
- Выплаты по случаю смерти застрахованного;
- Субсидии на оплату лекарств и медицинских услуг;
- Консультации по вопросам страхования и оформления документов;
- Помощь в получении справок и выписок из личного дела․
Отзывы граждан
Иванова А․ С․ – «Обслуживание в клиентской службе на Донецкой улице оставило положительное впечатление:
сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пособие по болезни․ Единственное, пришлось ждать 15 минут
в очереди, но в целом всё на высоте․»
Петров Д․ М․ – «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает быстро, но иногда связь прерывается․
Записался онлайн через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа․ Очень удобно․»
Смирнова Е․ К․ – «В клиентской службе на проспекте Университетском меня обслужили без перерыва,
но в пятницу часы работы сокращены – пришлось прийти рано․ Советую планировать визит заранее․»
Как оставить свой отзыв
Граждане могут оставить отзыв на официальном сайте фонда в разделе «Отзывы и предложения»
или отправить письмо на электронный адрес feedback@volgograd-sf․ru․
предлагающая широкий спектр страховых выплат и консультаций․ Все необходимые контакты,
графики работы и возможность онлайн‑записи доступны на официальном сайте и в личном кабинете․