Социальный фонд России (СФР) – федеральный орган‚ осуществляющий государственное социальное страхование‚ выплату пенсий‚ пособий и компенсаций. В Свердловском округе (Свердловская область) работает региональное отделение‚ которое обслуживает более 3 000 000 граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёмной: (343) -98‑3539 (доб. 118)
- Факс: (343) -98‑3540
- Электронный адрес: info@sfr-sverdlovsk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
Адрес и режим работы
Главный офис отделения СФР по Свердловской области
624285‚ Свердловская обл.‚ г. Екатеринбург‚
ул. Мамина‑Сибиряка‚ д. 58
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб‚ Вс: | выходные |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 13:30 |
Структура отделения
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ пенсионных надбавок.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнскому капиталу‚ пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС‚ компенсации за лечение.
- Отдел трудовых отношений – вопросы страхования от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству о социальном страховании.
Руководство
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель по социальному страхованию | Морозов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна |
Личный приём (приёмная)
Для обращения в отделение без предварительной записи можно воспользоваться приёмной по адресу:
Улица Мамина‑Сибиряка‚ 58‚ офис 3
График приёма в приёмной совпадает с общим режимом работы (Пн‑Пт 9:00‑18:00). При необходимости записи на личный приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону (343) -98‑3539.
Как оформить заявку через личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk.sfr.gov.ru и нажмите кнопку «Войти». Если у вас нет учётной записи – выберите «Регистрация».
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты).
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: «Пенсия»‚ «Пособия»‚ «Медицинское страхование» и т.д.
- Заполните форму заявки‚ приложите сканированные копии документов и отправьте.
- Ожидайте ответа от специалиста (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). При необходимости вам могут позвонить для уточнения данных.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Ирина П. (г. Екатеринбург) – «Благодаря онлайн‑записи я смогла быстро получить справку о доходах для получения субсидии. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно».
- Алексей К. (г. Нижний Тагил) – «Отдел пенсионного обеспечения помог оформить досрочную пенсию после травмы. Оформление заняло меньше недели‚ чем я ожидал».
- Мария С. (г. Первоуральск) – «Личный кабинет работает без сбоев‚ удобно отслеживать статус заявок и получать электронные справки».
Критика и предложения
- Владимир Д. (г. Каменск‑Уральский) – «В приёмной иногда долго ждёте‚ советую ввести систему онлайн‑очереди».
- Ольга Н. (г. Нижний Тагил) – «Не хватает информации о порядке получения компенсаций за несчастные случаи на производстве – нужен более подробный FAQ на сайте».
- Сергей Л. (г. Екатеринбург) – «Телефон горячей линии иногда заняты‚ хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения СФР по Свердловской области
- Личный кабинет граждан и организаций
- Режевский муниципальный округ – партнёрская информация
- Госуслуги: проверка статуса пенсии и пособий
Дата актуализации: 02 июля 2026 г.