Социальный фонд России (СФР) в Ленинградской области осуществляет обязательное социальное страхование граждан, предоставляет гарантии по временной нетрудоспособности, материнству, несчастным случаям на производстве, а также реализует программы социальной поддержки населения.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsslenobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без выходных, с 09:00 до 21:00) |
| Телефон (офис) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@fsslenobl.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fsslenobl.ru – сервис для подачи заявлений, просмотра справок и оплаты страховых взносов. |
Личный приём и график работы
Адрес приёмного кабинета: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 10, офис 3.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходной
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой «Записаться онлайн» или позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Структура и отделы
В Ленинградском региональном отделении ФСС РФ работают следующие подразделения:
- Отдел временной нетрудоспособности (ТН) – оформление и выплата пособий по болезни.
- Отдел материнства и детства (МД) – выплаты по беременности, родам и уходу за ребёнком.
- Отдел по несчастным случаям на производстве (НСП) – компенсации и реабилитация пострадавших.
- Отдел страхования от безработицы (СБ) – пособия по временной нетрудоспособности в случае потери работы.
- Отдел социальной помощи (СП) – предоставление единовременной и периодической помощи малоимущим.
- Отдел информационно‑технической поддержки (ИТ) – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67, ivanov@fsslenobl.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑68, kuznetsova@fsslenobl.ru |
| Начальник отдела социальной помощи | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑69, petrov@fsslenobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, сервисы «Отзовик»). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал вежливый, всё объяснили простым языком» – 5/5
- «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления онлайн» – 4.8/5
- «Горячая линия действительно работает до 21:00, оператор помог решить проблему в течение 5 минут» – 5/5
Критика и предложения
- «В отделе по несчастным случаям иногда долго ждёте в очереди, советую записываться онлайн» – 3/5
- «На сайте иногда появляются «битые» ссылки, требуется обновление контента» – 3.5/5
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты страховых взносов через мобильные приложения» – 4/5
Полезные ссылки
- Перечень услуг Фонда
- База нормативных документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Официальная группа ВКонтакте
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на момент публикации, однако рекомендуется уточнять детали непосредственно у сотрудников Фонда.