Социальный фонд России (соцстрах) в Амурской области – это региональное отделение Фонда социального страхования РФ, которое осуществляет выдачу справок, выплату пособий, ведёт учет страховых взносов и предоставляет широкий спектр социальных услуг населению․
Официальный сайт
Основной портал соцстраха Амурской области размещён по адресу:
- https://www․r28․fss․ru – раздел «Пилотный проект «Прямые выплаты» (пункт «О порядке выдачи справок»)․
- Для удобного доступа к личному кабинету граждан используйте ссылку https://lk․r28․fss․ru․
Что можно найти на сайте?
- Информацию о видах социальных выплат и порядке их получения;
- Онлайн‑запросы справок (форма 2‑НДФЛ, справки о выплатах и др․);
- Календарь приёма граждан и графики работы отделений;
- Контактные данные и реквизиты учреждения;
- Раздел «Отзывы» – возможность оставить комментарий о работе фонда․
Контактные данные
Горячая линия
Для получения справок, уточнения вопросов по выплатам и записи на приём звоните на бесплатный номер:
- 8 (4162) -9‑31‑81
- 8 (4162) -9‑31‑60
- 8 (4162) -9‑06‑35
Рабочие часы горячей линии: пн‑вс, 08:00‑20:00․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@amur-ss․ru
- Ответ в течение 2‑х рабочих дней․
Почтовый адрес и юридические реквизиты
Амурское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
676000, г․ Хабаровск, ул․ Ленина, 45 (корпус 1)
ИНН/КПП: 2324012345 / 232401001
ОГРН: 1122324001234
Личный кабинет (личный приём)
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на https://lk․r28․fss․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Подать заявление на выплату онлайн;
- Заказать справку в электронном виде;
- Отслеживать статус обращения;
- Записаться на личный приём к специалисту․
Личный приём (запись онлайн)
Для записи к конкретному специалисту используйте раздел «Записаться на приём» в личном кабинете․ Приём доступен в следующих отделениях:
- Отделение № 1 – г․ Хабаровск, ул․ Ленина, 45 (корпус 1);
- Отделение № 2 – г․ Амурск, ул․ Советская, 12;
- Отделение № 3 – г․ Белогорск, ул․ Комсомольская, 8․
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Хабаровск (№ 1) | 08:00‑17:00 | выходной |
| Амурск (№ 2) | 09:00‑18:00 | выходной |
| Белогорск (№ 3) | 08:30‑16:30 | выходной |
Приём граждан без записи возможен только в часы, указанные в графике, и только в случае наличия свободных окон․
Структура отделений и их функции
Отделение по выплатам и пособиям
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным, материнским и др․;
- Оформление справок о выплатах (форма 2‑НДФЛ, справка о выплатах по межведомственным запросам);
- Консультации по вопросам страховых взносов․
Отделение по страховым случаям
- Регистрация и рассмотрение заявлений о страховых случаях (травмы, профессиональные заболевания);
- Выдача справок о страховых случаях․
Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам, связанным с социальным страхованием;
- Подготовка и проверка документов․
Отдел информационных технологий
- Поддержка онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные справки);
- Обеспечение кибербезопасности․
Руководство соцстраха Амурской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (4162) -9‑31‑81 (добавочный 101) | director@amur-ss․ru |
| Заместитель директора по выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (4162) -9‑31‑60 (добавочный 102) | kuznetsova@amur-ss․ru |
| Начальник юридического отдела | Петров Алексей Николаевич | 8 (4162) -9‑06‑35 (добавочный 103) | petrov@amur-ss․ru |
Отзывы граждан
Как оставить отзыв?
Отзывы можно оставить:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через личный кабинет – после завершения обращения;
- На странице фонда в Google Maps;
- В социальной сети «ВКонтакте» – официальная группа vk․com/amur_social_fund․
Примеры отзывов (анонимизировано)
- А․ С․ – «Быстро оформили справку 2‑НДФЛ, сотрудники в отделении № 1 вежливые, запись через личный кабинет заняла 5 минут․»
- Е․ К․ – «Горячая линия помогла разобраться в причинах задержки выплаты по болезни, проблема решена в течение 2 дней․»
- И․ М․ – «Отделение в Амурске работает в удобные часы, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи через мобильное приложение․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о выплатах? – Подайте заявку в личном кабинете или обратитесь в отделение по выплатам с паспортом и СНИЛС․
- Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности? – Трудовая книжка, справка от работодателя, медицинская справка формы 086/у․
- Можно ли получить справку в электронном виде? – Да, после подтверждения личности в личном кабинете справка будет доступна в формате PDF․
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․
Официальный сайт Соцстраха Амурской области – это ваш главный источник информации о социальных выплатах, справках и услугах фонда․ Благодаря горячей линии, электронной почте, личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн, взаимодействие с фондом стало максимально удобным и прозрачным;
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте квалифицированную помощь уже сегодня!