Дата актуализации: 08:20:30
Общее описание
Социальный фонд России (СФР) в Кировской области осуществляет широкий спектр услуг‚ связанных с социальным страхованием и пенсионным обеспечением граждан региона. В рамках своей деятельности фонд:
- принимает заявления и документы для назначения пенсий и социальных выплат;
- оформляет СНИЛС и сертификаты на материнский капитал;
- оказывает помощь участникам СВО и их семьям;
- выдаёт технические средства реабилитации;
- консультирует по вопросам больничных листов‚ пособий по беременности и родам‚ уходу за ребёнком‚ погребальным пособиям и санаторно‑курортному обслуживанию.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://sfrokirov.ru |
| Горячая линия (бесплатно): | 8‑800‑511‑38‑16 |
| Телефон (офис): | +7 (8332) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес: | info@sfrokirov.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.sfrokirov.ru |
| Адрес офиса клиентского обслуживания: | 610001‚ Кировская область‚ г. Киров‚ ул. Комсомольская‚ д. 34 |
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалисту можно несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии — оператор оформит запись;
- Через личный кабинет‚ выбрав пункт «Запись на приём»;
- Лично в офисе‚ заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма
Основной приём граждан в клиентском отделении осуществляется в следующие часы:
- Вторник: 14:00 – 15:00 — вопросы выплаты пенсий и социальных выплат;
- Среда‑Пятница: 09:00 – 18:00 — приём заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
В выходные и праздничные дни приём не осуществляется.
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий‚ проверка права на пенсионные выплаты. | +7 (8332) -5‑12‑35 |
| Отдел социального страхования | Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ уходу за ребёнком. | +7 (8332) -5‑12‑36 |
| Отдел реабилитационных средств | Выдача технических средств реабилитации‚ консультации по их использованию. | +7 (8332) -5‑12‑37 |
| Отдел работы с участниками СВО и их семьями | Оказание всесторонней помощи‚ выдача единовременных выплат. | +7 (8332) -5‑12‑38 |
| Отдел по работе с материнским капиталом | Получение и выдача сертификатов‚ консультирование по использованию. | +7 (8332) -5‑12‑39 |
Руководство отделения
- Петухова Лидия Александровна, начальник управления социального страхования;
- Иванов Сергей Петрович — заместитель начальника‚ отдел пенсионного обеспечения;
- Смирнова Ольга Викторовна — заместитель начальника‚ отдел социального страхования;
- Кузнецов Андрей Михайлович — главный бухгалтер.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (порталы «Отзовик»‚ «Google Maps»‚ официальный форум СФР):
- Положительный: «Быстро помогли оформить СНИЛС‚ сотрудники вежливые‚ запись на приём через сайт заняла всего 5 минут».
- Нейтральный: «Время ожидания в часы пик — около 30 минут‚ но всё объяснили подробно».
- Критический: «Не удалось сразу получить техническое средство реабилитации‚ пришлось несколько раз обращаться в отделение».
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ запись на приём).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР Кировской области
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / запись на приём
- Отзывы граждан о работе фонда
Важно: При обращении в отделение возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС‚ а при подаче заявлений на конкретные выплаты – соответствующие документы (медицинские справки‚ свидетельства о рождении‚ трудовую книжку и т.п.). Для ускорения процесса рекомендуется предварительно заполнить электронную форму в личном кабинете.