Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) прекратили свою деятельность в связи с объединением в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена справочная информация о правопреемнике — СФР‚ а также исторические данные ОГРН ликвидированного ФСС для архивных целей.

Общее описание и правовой статус

Историческая справка (ФСС РФ)

Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) был внебюджетным фондом‚ осуществлявшим обязательное социальное страхование по случаям временной нетрудоспособности и в связи с материнством‚ а также обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

• ОГРН ФСС РФ (ликвидирован): 1027700043380 (внесен в ЕГРЮЛ г.).
• ИНН / КПП: 7704030780 / 770401001.
• Дата ликвидации: (в порядке объединения с ПФР).

Текущий статус: Социальный фонд России (СФР)

С 1 января 2023 года правопреемником ФСС РФ и ПФР является Социальный фонд России (СФР). Все функции‚ полномочия‚ имущество и обязательства перешли к СФР.

• Полное наименование: Социальный фонд России.
• Сокращенное наименование: СФР.
• ОГРН СФР: 1237700000369 (внесен в ЕГРЮЛ г.).
• ИНН / КПП: 7720000369 / 772001001.
• Юридический адрес: 129090‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 21.
• Официальный сайт: sfr.gov.ru

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Все обращения граждан и организаций сейчас адресуются именно в Социальный фонд России (СФР).

Единая горячая линия (Колл-центр)

• Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-####
• Для звонков из Москвы и МО: ###-###-####
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 22:00 (по московскому времени)‚ Суббота: 09:00 – 17:00. Воскресенье — выходной.

Телефоны справочно-информационной службы территориальных органов

Номера телефонов конкретных региональных отделений (территориальных органов СФР) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» или через единый номер ###-###-####.

Электронные адреса (E-mail)

Важно: У СФР нет единого общего почтового ящика для приема обращений от граждан. Коммуникация ведется через:

1. Личный кабинет на сайте СФР (основной канал).
2. Портал «Госуслуги» (ЕСИА), для обращений и получений услуг.
3. Федеральный реестр «Обратная связь» (форма на сайте sfr.gov.ru/feedback).
4. Официальные почтовые ящики территориальных органов (обычно имеют формат regionXX@sfr;gov.ru)‚ указываются на сайтах региональных отделений.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал

Адрес: https://sfr.gov.ru

На сайте размещены: нормативные акты‚ новости‚ реестры услуг‚ калькуляторы пособий‚ информация для работодателей и застрахованных лиц‚ раздел «Обратная связь».

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)

Адрес входа: https://lk.sfr.gov.ru

Возможности ЛК:

• Просмотр страховой стажа и индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК).
• История начислений страховых взносов работодателями.
• Информация о назначенных пособиях (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ потерте кормильца и др.).
• Подача заявлений на назначение пособий и пенсий в электронном виде.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
• Заказ справок (например‚ справка о доходах для получения межпособия).
• Выбор страховщика для накоплений (НПФ/СФР).

Авторизация: Только через ЕСИА (Госуслуги) (полная верификация учетной записи обязательна).

Личный кабинет работодателя (ЛК Работодателя)

Адрес: https://employer.sfr.gov.ru

Предназначен для сдачи отчетности (ЕФС-1‚ ДУЛ и др.)‚ расчета взносов‚ получения справок‚ взаимодействия по больничным листам (ЭЛН).

Личный прием граждан и График приема

Порядок записи на прием

Личный прием руководителей территориальных органов СФР и их заместителей осуществляется предварительной записью.

Способы записи:

1. Через Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Запись на прием»).
2. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в государственные органы» -> Социальный фонд России).
3. По телефону единой горячей линии ###-###-####.
4. Через терминалы самообслуживания в офисах клиентской службы (МФЦ/ОКС СФР).

Типовый график приема (примерный‚ уточняйте в регионе)

Внимание: График может отличаться в конкретных региональных отделениях. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте вашего территориального органа СФР или при записи через Госуслуги.

Офисы клиентской службы (ОКС) / МФЦ «Мои Документы»

Большинство стандартных услуг (получение справок‚ сдача документов‚ консультации) доступны без предварительной записи в ОКС СФР‚ расположенных на базе МФЦ. Режим работы ОКС обычно совпадает с режимом МФЦ (часто без выходных и в вечернее время).

Структура и Отделы (Типовая структура территориального органа СФР)

Структура центрального аппарата и региональных отделений утверждена Приказом СФР. Основные функциональные блоки (департаменты/управления/отделы):

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение и выплата страховых‚ социальных пенсий‚ накопительных выплат.
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет‚ пособия многодетным семьям‚ материнский капитал‚ пособия по временной нетрудоспособности (больничные).
• Департамент страховых взносов и учета (Работодателям): расчет и сбор взносов‚ учет стажа и заработков (ИЛС)‚ работа с отчетностью (ЕФС-1).
• Департамент реабилитации и аболиции: технические средства реабилитации (ТСР)‚ санаторно-курортное лечение‚ профилактика инвалидности.
• Управление клиентской службы: личный прием‚ ОКС‚ работа с обращениями‚ колл-центр.
• Юридическое управление / Отдел правовой работы: судебная работа‚ рассмотрение жалоб‚ нормативная правовая работа.
• Управление информационных технологий и кибербезопасности: поддержка ИС СФР‚ ЭДО‚ защита персональных данных.
• Финансово-экономическое управление: бюджет‚ казначейское обслуживание‚ учет.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций: рассмотрение жалоб‚ предложений‚ заявлений.

Руководство Социального фонда России (Центральный аппарат)

Данные актуальны на г. Состав руководства может меняться‚ актуальный реестр — на сайте sfr.gov.ru в разделе «О фонде» -> «Руководство».

• Председатель Правления СФР: Чупринин Сергей Николаевич (с 2023 г.).
• Первый заместитель Председателя: Завиалишвили Георгий Георгиевич.
• Заместители Председателя Правления (ключевые направления):
  • По пенсионному обеспечению.
  • По социальным выплатам и пособиям.
  • По страховым взносам и учету (работа с работодателями).
  • По информационным технологиям и цифровой трансформации.
  • По финансово-экономическим вопросам.
  • По правовым вопросам и взаимодействию с госорганами.
  • По реабилитации и аболиции.
• Руководители территориальных органов (Управления СФР по субъектам РФ): Назначаются Правлением СФР. ФИО руководителя вашего региона можно найти на сайте регионального отделения (раздел «О управлении» -> «Руководство»).

Отзывы о работе Фонда (СФР / бывший ФСС)

Поскольку ФСС РФ ликвидирован‚ отзывы актуальны именно в отношении Социального фонда России (СФР).

Основные тренды отзывов за 2023–2026 гг.:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и портала Госуслуг. Большинство пособий (в т.ч. универсальное‚ по детям‚ материнский капитал) назначаются проактивно или за 1-3 дня после подачи электронного заявления.
• Электронные больничные (ЭЛН): Работодатели и врачи отмечают удобство закрытия листов нетрудоспособности без бумажных носителей‚ автоматический расчет и начисление пособий.
• Проактивное назначение: Внедрение принципа «само придет», пособия при рождении ребенка‚ на погребение‚ ЕДВ часто назначаются автоматически на основании данных ЗАГС/Медицинских организаций без визита в фонд.
• Офисы клиентской службы (ОКС) в МФЦ: Удобное расположение‚ режим работы без выходных‚ электронная очередь.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Сложные спорные вопросы: Длительное рассмотрение обращений по исправлению страхового стажа‚ признанию периодов ухода за ребенком/инвалидом (до 2002 г.)‚ пересчету пенсий — часто требуют личного визита и предоставления архивных документов.
• Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета работодателя (ЕФС-1) в отчетные периоды (квартал/год).
• Очереди на горячей линии: В пиковые периоды (январь‚ май‚ ноябрь) время ожидания оператора на ###-###-#### может достигать 15-30 минут.
• Недостаток информированности: Жалуются на сложный язык писем-уведомлений и требований предоставить документы‚ которые фонд мог бы запросить межведомственно.

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

1. Официальный сайт СФР: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг» (после получения услуги в ЛК или ОКС).
2. Портал Госуслуг: Карточка услуги -> «Оценить качество».
3. Федеральный реестр «Обратная связь»: sfr.gov.ru/feedback.
4. Независимые площадки: Яндекс.Карты / 2ГИС (карточки территориальных управлений СФР)‚ Отзовик‚ Ирекомендую (разделы «Госорганы» / «Социальный фонд»).

Резюме: Ключевые реквизиты для документов на 2026 год

Если вы заполняете отчетность‚ договоры или обращения в 2026 году‚ используйте только реквизиты СФР:

ОГРН 1027700043380 (ФСС РФ) указывать в текущих документах НЕЛЬЗЯ — данная юрлицо исключено из ЕГРЮЛ . Использование старых реквизитов приведет к ошибкам в отчетности (ЕФС-1) и банковских платежах.

Полезные ссылки (Быстрый доступ)

• Официальный сайт СФР
• Личный кабинет гражданина
• Личный кабинет работодателя
• Контакты территориальных органов (по регионам)
• Форма обратной связи / Жалоба
• Портал Госуслуг (ЕСИА) — вход в ЛК‚ запись на прием‚ подача заявлений.
• Структура и руководство Центрального аппарата

Статья подготовлена на основании данных официального сайта СФР (sfr.gov.ru)‚ ЕГРЮЛ и открытых нормативных актов. Актуальность контактных данных и руководства рекомендуется проверять на официальных ресурсах на дату обращения.