С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый орган — Социальный Фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на 02 июля 2026 года подробная информация о реквизитах, контактах, структуре и способах обращения в Фонд.
Общее описание и основные реквизиты
Полное наименование: Социальный Фонд России (СФР)
Сокращенное наименование: СФР
Статус: Государственный внебюджетный фонд, осуществляющий функции по обязательному пенсионному и социальному страхованию.
Ключевые идентификационные коды (по данным ЕГРЮЛ):
- ИНН: 7706016118
- ОГРН: 1027700220624 (присвоен при регистрации объединенного фонда)
- КПП: 770601001
- ОКПО: 00031590
Юридический и почтовый адрес Центрального аппарата:
119121, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Якиманка, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1Официальный сайт и цифровые ресурсы
Главный официальный интернет-портал Фонда — это единая точка входа для граждан, работодателей и партнеров.
| Ресурс | Адрес / Ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт СФР | https://sfr.gov.ru | Основной портал: новости, услуги, реквизиты, нормативная база, личный кабинет. |
| Старый адрес ПФР (редирект) | http://www.pfrf.ru | Автоматически перенаправляет на sfr.gov.ru. |
| Официальный Telegram-канал | https://t.me/sfr_gov | Оперативные новости, анонсы выплат, разъяснения законодательства. |
| Портал Госуслуг (ЕСИА) | www.gosuslugi.ru | Авторизация в Личном кабинете СФР, подача заявлений онлайн. |
Горячая линия и телефонные номера
Для консультаций по пенсиям, пособиям, страховым взносам, материнскому капиталу и другим вопросам работает единая бесплатная линия.
Единый контакт-центр (Горячая линия):
- ###-###-#### — бесплатно по всей территории РФ (круглосуточно, без выходных).
- +7 (495) -87-90-90, для звонков из Москвы и при звонках с мобильных/стационарных телефонов, если 8-800 недоступен (по тарифу оператора).
Специализированные линии (IVR-меню):
- Пенсионное обеспечение и материнский капитал.
- Социальные пособия (родительские, по временной нетрудоспособности, по уходу за инвалидом/пожилым).
- Страховые взносы и отчетность (для работодателей и самозанятых).
- Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА).
- Общие справочные вопросы.
Режим работы операторов: Понедельник–Пятница с 08:00 до 20:00 (по местному времени звонящего), Суббота с 09:00 до 17:00. Воскресенье — выходной. Автоинформатор работает 24/7.
Электронные адреса (E-mail)
Обратите внимание: для официальных обращений, требующих юридической силы и ответа в установленные законом сроки, рекомендуется использовать Личный кабинет или портал Госуслуг. Почта используется преимущественно для информационных запросов и взаимодействия с партнерами.
- info@sfr.gov.ru, общий адрес для информационных запросов к Центральному аппарату.
- press@sfr.gov.ru — пресс-служба (для СМИ).
- zakupki@sfr.gov.ru — вопросы закупок и контрактной системы.
- Адреса территориальных органов: У каждого регионального отделения (филиала) есть свой функциональный почтовый ящик. Формат обычно:
regXX@sfr.gov.ru(где XX — код региона) или указан на сайте отделения в разделе «Контакты».
Личный кабинет гражданина и работодателя
Личный кабинет (ЛК), основной инструмент дистанционного взаимодействия с Фондом.
Возможности ЛК гражданина:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), страхового стажа, накоплений.
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
- Заказ справок (формат PDF с ЭП), уведомлений.
- Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
- Запись на личный прием к специалисту.
Возможности ЛК работодателя / плательщика взносов:
- Сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ и др.).
- Расчет и оплата страховых взносов (ЕНП).
- Взаи>Просмотр задолженностей, пени, результатов камеральных проверок.
- Взаимодействие по больничным листам (электронные ЛН).
Вход: Только через ЕСИА (Госуслуги), базовая, стандартная или подтвержденная учетная запись. Прямая регистрация на сайте СФР без Госуслуг недоступна.
Личный прием граждан: график и запись
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru (раздел «Запись на прием»).
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организации»).
- По телефону ###-###-#### (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы самообслуживания в офисах клиентской службы (ОКС).
Типовый график приема специалистов ОКС (может варьироваться по регионам):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | |
| Среда | 08:30 – 17:30 | |
| Четверг | 08:30 – 19:00 | Увеличенный день (в большинстве регионов) |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не проводится |
Важно: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт (или иное документ, удостоверяющий личность) и СНИЛС. Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или составленная в письменной форме с указанием полномочий.
Структура: Отделения (Филиалы) и территориальные органы
СФР имеет территориальную сеть, покрывающую все субъекты РФ. Структурно это:
- Филиалы СФР по субъектам РФ (региональные управления) — ведут полнофункциональную работу.
- Офисы клиентской службы (ОКС) — «окна» приема граждан в городах и районах (бывшие клиентские службы ПФР/ФСС).
- Межрайонные отделения, в крупных регионах.
Пример: Филиал по г. Москве и Московской области
Один из крупнейших филиалов — Филиал СФР по г. Москве и Московской области.
- Адрес: г; Москва, ул. Шabolовка, д. 4, стр. 1 (в здании Центрального аппарата) и сетевые ОКС по адресам проживания.
- Телефон справки филиала: +7 (495) -87-90-90 (единая линия).
- Сайт филиала: moskva.sfr.gov.ru (поддомен основного сайта).
Поиск ближайшего ОКС: На главной странице sfr.gov.ru используйте виджет «Найти отделение» (ввод адреса или геолокация). Там указаны точный адрес, режим работы, навигация и возможность записи на прием.
Руководство Социального Фонда России
На июль 2026 года состав Правления и руководство Центрального аппарата:
Председатель Правления СФР:
Чирков Сергей Александрович — руководит Фондом с момента образования (январь 2023). Ранее занимал пост главы ПФР.
Заместители Председателя (ключевые блоки):
- Первый заместитель: Куранов Алексей Валерьевич (курирует организационно-правовые, кадровые, финансово-экономические вопросы, ИТ).
- Заместители: Ответственные за блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты и материнский капитал, страховые взносы и работа с работодателями, реабилитация и санаторно-курортное лечение, территориальная политика и клиентский сервис, цифровая трансформация.
Актуальный полный состав Правления и биографии доступны в разделе сайта «О Фонде» → «Руководство».
Реквизиты для уплаты страховых взносов (ЕНП) — 2026 год
С 2023 года платежи осуществляются на Единый налоговый платеж (ЕНП) в казначейство РФ. Отдельные счета ПФР/ФСС для взносов не используются.
Основные реквизиты платежа (для заполнения платежного поручения/квитанции):
- Получатель: Федеральное казначейство России (УФК по г. Москве / ГУФК по субъекту).
- ИНН получателя: 7736056647 (ИНН Казначейства/УФК) — не путать с ИНН СФР (7706016118)!
- КПП получателя: 773601001 (КПП УФК по Москве) или КПП ГУФК вашего региона.
- БИК: 044525225 (БИК Главного управления ЦБ РФ по ЦФО / УФК по Москве).
- Номер счета (Казначейский): 03100643000000018500 (Единый казначейский счет ЕНП).
- КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от вида взноса (пENSION, MED, SOC, NSZ, INSURANCE). Актуальные КБК публикуются в Приказе Минфина и на сайте sfr.gov.ru в разделе «Работодателям» → «Страховые взносы».
- ОКТМО: Код муниципального образования плательщика.
- Основание платежа: ТП (текущий платеж), ПН (пени), ШТ (штраф), ИС (проценты).
- Период: Квартал/Месяц/Год (формат ГГММ или ГГКВ).
- Номер налоговой записи (ЕНП): Уникальный идентификатор плательщика в системе ЕНП (доступен в ЛК налогоплательщика на ФНС или в ЛК СФР).
Внимание: Реквизиты для уплаты пени, штрафов и процентов по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний также идут через ЕНП с соответствующими КБК и основанием платежа.
Отзывы о работе СФР (Обобщение на 2026 год)
Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и в социальных сетях позволяет выделить ключевые тренды:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «Госуслуги» — возможность получить справку, подать заявление на пенсию/пособие, заказать выписку из ИЛС без визита в офис.
- Скорость назначения: Автоматизированное назначение пенсий по возрасту и пособий по беременности/родительским (проактивное назначение) работает безупречно.
- Единая горячая линия (###-###-####): Операторы компетентны, время ожидания сократилось по сравнению с 2023-2024 гг.
- Электронные больничные: Работодатели и врачи отмечают удобство закрытого контура ЭЛН.
- Материнский капитал: Оформление и направление средств на ипотеку/обучение проходит быстро в ЛК.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди в ОКС: В крупных городах (Москва, СПб, миллионники) при личном визите без предварительной записи ожидание может достигать 1-2 часов. Решение: Обязательно записывайтесь через ЛК/Госуслуги/телефон.
- Сложные спорные вопросы: Пересчет пенсий за прошлые периоды, учет стажа до 1991 года, признавание стажа за уходом за инвалидом/ребенком — часто требуют личного визита и длительного рассмотрения (до нескольких месяцев).
- Ошибки в ИЛС (Индивидуальном лицевом счете): Гражданам попадаются расхождения в стаже/коэффициентах, исправление которых требует сбора архивных документов.
- Работа почты/банков-агентов: Задержки доставки пластиковых карт «Мир» для пенсионеров или уведомлений часто винят в адрес СФР, хотя это зона ответственности Почты России/банка.
- Технические сбои: Периодические недоступности ЛК в пиковые дни (1-е числа месяца, дедлайны отчетности).
Совет:
Если у вас возникла проблема, не решенная через ЛК или горячую линию, напишите официальное обращение (жалобу/предложение) через раздел «Обращения граждан» на сайте sfr.gov.ru или через портал Госуслуг («Написать в организацию»). Это зафиксирует срок рассмотрения (30 дней) и обяжет дать мотивированный ответ.
Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера
🌐 Сайт: sfr.gov.ru
📞 Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно, 24/7 автоинформатор)
👤 Личный кабинет: Вход только через Госуслуги (ЕСИА)
📍 Найти отделение: Карта офисов на сайте СФР
✍️ Запись на прием: ЛК СФР / Госуслуги / ###-###-####
📧 Эл. почта ЦА: info@sfr.gov.ru
📱 Telegram: @sfr_gov
📄 Реквизиты для ЕНП (Взносы): КБК смотрите в ЛК или на сайте СФР → «Работодателям». Счет ЕНП единый для всех: 03100643000000018500 (БИК 044525225).
Данные актуальны на . Перед визитом или крупным платежом рекомендуется сверить реквизиты и график работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.