Социальный фонд России (СФР) – объединённый внебюджетный фонд, созданный 1 января 2023 года в результате слияния Пенсионного фонда России (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Фонд осуществляет государственное пенсионное обеспечение, обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности, в связи с материнством, а также от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Основные функции и задачи СФР

• Управление и распределение средств, полученных от страховых взносов и государственных субсидий.
• Выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, пособий по уходу за ребёнком и др.
• Сбор и контроль страховых взносов с работодателей и индивидуальных предпринимателей.
• Разработка и реализация программ социальной защиты уязвимых категорий граждан.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.

Структура фонда

СФР состоит из центрального аппарата и региональных отделений. Основные подразделения:

1. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий.
2. Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком.
3. Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов.
4. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с обращениями граждан.

Руководство фонда

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.sfr;gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑70
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑71
• Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑72
• Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑73
• Казань: +7 (843) -23‑45‑74

Электронный адрес

info@sfr.gov.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете СФР. Доступные функции:

• Проверка баланса пенсионных и страховых накоплений;
• Подача заявлений на получение пособий онлайн;
• Получение электронных справок и выписок;
• Обращения в службу поддержки через чат.

Личный приём (офисный центр)

Адрес центрального офиса: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы и их контактные данные

Отзывы граждан

Сбор и публикация отзывов осуществляется на официальном портале Госуслуги – СФР. Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Благодарю за быстрое оформление пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление заняло 5 минут.» – Марина П., г. Москва.
• «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в вопросе начисления пенсии. Оперативно и вежливо.» – Виктор С., г. Новосибирск.
• «Необходимо улучшить работу региональных отделений в отдалённых регионах – время ожидания слишком велико.» – Анатолий К., г. Красноярск.

Как подать заявление

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие по болезни, материнский капитал и т.д.).
3. Заполните электронную форму, прикрепите сканы необходимых документов.
4. Отправьте заявку – в течение 10‑15 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете или на указанный e‑mail.
5. При необходимости – запишитесь на личный приём в офисе для предоставления оригиналов документов.

Полезные ссылки

• О фонде – история и миссия
• Нормативные акты и инструкции
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости фонда

СФР – надёжный партнёр граждан России в вопросах пенсионного и социального страхования. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также возможности личного кабинета для получения быстрой и качественной помощи.