Социальное страхование – один из ключевых элементов системы социального обеспечения граждан России. В Красноармейском районе города Волгограда работает территориальный отдел Фонда социального страхования России (ФСС), который оказывает услуги населению по вопросам страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, выплаты пособий по временной нетрудоспособности и др.
Контактная информация - Официальный сайт: https://sstr-vo.ru/krasnoarmejsky
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8 (8442) -5‑55‑55
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8 (8442) -5‑10‑20
- Отдел страховых выплат: 8 (8442) -5‑10‑30
- Отдел профилактики и контроля: 8 (8442) -5‑10‑40
- Электронный адрес: sstr-krasnoarmejsky@volgograd.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://lk.sstr-vo.ru
Личный приём (приём граждан)
- Приёмная: 8 (8442) -5‑10‑20
- Отдел страховых выплат: 8 (8442) -5‑10‑30
- Отдел профилактики и контроля: 8 (8442) -5‑10‑40
Адрес: г. Волгоград, ул. Красноармейская, д. 12, офис 2
График работы приёмной:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8442) -5‑10‑20 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы) - Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел профилактики и контроля – проверка соблюдения работодателями требований по охране труда и страхованию.
- Отдел работы с работодателями – регистрация страховых случаев, ведение реестра застрахованных.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, ведение архива.
Руководство отдела - Директор отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, 15 лет в системе ФСС.
- Заместитель директора по работе с работодателями: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по вопросам выплат: Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы граждан
- Директор отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, 15 лет в системе ФСС.
- Заместитель директора по работе с работодателями: Петрова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по вопросам выплат: Кузнецов Андрей Михайлович.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sstr-vo.ru/krasnoarmejsky/feedback
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8 (8442) -5‑55‑55
- Электронная почта: feedback@sstr-vo.ru
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе ФСС»
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудник приёмной помог оформить все документы за один визит» – Марина С., житель Красноармейского района.
«Сложно было получить разъяснение по страховым случаям в небольшом предприятии. После обращения в отдел работы с работодателями получили полную консультацию и помощь в оформлении» – Алексей К., владелец ООО «Техно-Строй».
Полезные ссылки - Документы и формы для заполнения
- Новости отдела и изменения в законодательстве
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или посетить приёмную в рабочие часы. Мы стремимся к тому, чтобы процесс получения социальных страховых выплат был максимально прозрачным и удобным для каждого жителя Красноармейского района.