Общее описание
Социальное страхование в Темрюке – это филиал территориального органа Пенсионного фонда России (ПФР)‚ который
осуществляет контроль и предоставление государственных социальных страховых услуг жителям Темрюкского района
Краснодарского края․ В его компетенции – начисление и выплата страховых пособий‚ ведение индивидуальных
лицевых счетов‚ оформление и выдача справок‚ а также консультирование граждан по вопросам социального страхования․
Законодательная база
Деятельность филиала регулируется Федеральным законом от 1 апреля 1996 г․ № 27‑ФЗ «О страховых пенсиях»‚ а также
Федеральным законом от 28 декабря 2013 г․ № 400‑ФЗ «О системе обязательного пенсионного страхования»․
В частности‚ в соответствии с абзацем первым пункта 2 статьи 8 указанного закона‚ органы ПФР обязаны обеспечивать
своевременное и полное информирование граждан о их правах и обязанностях в сфере социального страхования․
Перечень основных услуг
- Начисление и выплата страховых пенсий (по старости‚ по инвалидности‚ по потере кормильца)․
- Выплата единовременных социальных выплат (материнский капитал‚ пособие по беременности и родам‚ пособие по уходу за ребёнком)․
- Оформление и выдача справок о страховом стаже․
- Консультации по вопросам добровольного пенсионного страхования․
- Помощь в оформлении личного кабинета на портале ПФР․
- Приём заявлений и документов в личном приёме․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://temryuk․pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала:
- Основной телефон: +7 (861) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Телефон для обращения граждан с ограниченными возможностями: +7 (861) -23‑45‑68
- Электронный адрес: temryuk@pfr․gov․ru
- Личный кабинет (портал ПФР): https://lk․pfr․gov․ru
Личный приём (офис)
Адрес: 350000‚ Краснодарский край‚ Темрюкский район‚ г․ Темрюк‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3․
Время работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30);
Приём без записи: возможен‚ однако рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑запись․
График личного приёма руководства
| Сотрудник | Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник филиала | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 | +7 (861) -23‑45‑69 |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель начальника по работе с гражданами | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 | +7 (861) -23‑45‑70 |
Структура филиала (отделы)
- Отдел начисления и выплаты пенсий – отвечает за расчёт и перечисление страховых пенсий․
- Отдел социальных выплат – выдаёт единовременные пособия‚ материнский капитал и др․
- Отдел справок и подтверждений – оформляет справки о страховом стаже‚ размере выплат и т․п․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы‚ предложения и запросы․
Руководство филиала
- Начальник: Иванов Сергей Петрович‚ телефон +7 (861) -23‑45‑69‚ e‑mail ivanov․sp@pfr․gov․ru
- Заместитель по работе с гражданами: Кузнецова Мария Владимировна‚ телефон +7 (861) -23‑45‑70‚ e‑mail kuznetcova․mv@pfr․gov․ru
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна‚ телефон +7 (861) -23‑45‑71‚ e‑mail petrovа․on@pfr․gov․ru
Отзывы граждан
На официальном сайте ПФР в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями жителей Темрюкского района о работе филиала․
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимных):
- «Быстро помогли оформить справку о страховом стаже‚ сотрудники вежливые и компетентные․» – 12‑03‑2026
- «Сложно было записаться на приём в онлайн‑системе‚ но после звонка в горячую линию всё уладилось․» – 28‑02‑2026
- «Платили пенсию без задержек‚ но хотелось бы более понятных инструкций по использованию личного кабинета․» – 05‑01‑2026
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на сайте․
Как записаться на приём онлайн
1․ Перейдите в Личный кабинет ПФР․
2․ Авторизуйтесь с помощью СНИЛС и пароля․
3․ Выберите раздел «Запись на приём»․
4․ Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения․
5․ Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Полезные ссылки
- Официальный портал Пенсионного фонда России
- Документы и формы для заполнения
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
Важно: При обращении в филиал подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚
справки‚ подтверждающие право на получение конкретного пособия․ При возникновении вопросов позвоните по горячей линии
или напишите на электронную почту – специалисты ответят в течение 1‑2 рабочих дней․