Социальное страхование – это система обязательных и добровольных выплат, направленных на
защиту граждан от социальных рисков (болезнь, инвалидность, материнство, старость, несчастные случаи
на производстве и др.). В России функционируют два основных вида страхования:

• Обязательное социальное страхование (ОСС) – страхование, которое покрывается
  государством и является обязательным для всех работодателей и работников.
• Добровольное социальное страхование (ДСС) – страхование, которое может оформить любой
  гражданин или организация по собственному желанию.

Обязательное социальное страхование (ОСС)

Правовая база

Основные нормативные акты, регулирующие ОСС:

1. Трудовой кодекс РФ;
2. Федеральный закон № 156-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев
   на производстве и профессиональных заболеваний»;
3. Федеральный закон № 122-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
4. Постановления Правительства РФ и приказы Министерства труда и соц. защиты РФ.

Кому и какие риски покрываются

• Работникам – в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального заболевания,
  несчастного случая на производстве.
• Самозанятым и индивидуальным предпринимателям – в случае болезни, временной нетрудоспособности,
  материнства (при добровольном присоединении к системе).

Порядок оформления и выплаты

Работодатель обязан:

• Заключить договор со страховой организацией (Фондом обязательного соц. страхования или
  страховой компанией).
• Вносить страховые взносы в размере, установленном законодательством (около 2,5 % от фонда
  оплаты труда).
• Своевременно подавать заявления о наступлении страховых случаев.

Выплаты осуществляются в течение 30 дней с момента подачи полного пакета документов.

Добровольное социальное страхование (ДСС)

Что это такое?

ДСС – это система страховых продуктов, которые граждане могут приобрести самостоятельно для
дополнительной защиты от социальных рисков, не покрываемых ОСС, а также для получения более
выгодных условий выплат.

Основные виды ДСС

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – покрытие расходов на лечение в частных
  клиниках, стоматологию, реабилитацию.
• Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, полученных в быту или в
  путешествиях.
• Страхование жизни и здоровья – финансовая поддержка семьи в случае смерти
  застрахованного.
• Страхование от потери трудоспособности – выплаты при длительной нетрудоспособности,
  не связанной с трудовым процессом.

Преимущества ДСС

1. Гибкость условий – можно выбрать покрытие, сроки и сумму страховой выплаты.
2. Отсутствие обязательных отчислений – оплата только за выбранный полис.
3. Быстрый процесс оформления – часто через интернет‑кабинет.
4. Дополнительные сервисы: телемедицина, программы профилактики, юридическая поддержка.

Как оформить полис ДСС

Для оформления полиса необходимо:

• Выбрать страховую компанию, лицензированную в РФ.
• Определить нужный тип страхования и уровень покрытия.
• Заполнить онлайн‑заявку или обратиться в офис страховой компании.
• Оплатить страховой взнос (ежемесячно, квартально или ежегодно).
• Получить полис и доступ к личному кабинету для управления полисом.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

www.fssprf.ru – портал Федерального
фонда обязательного социального страхования России.

Горячая линия

8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fssprf.ru – для письменных запросов, подачи документов в электронном виде.

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет,
где можно:

• Проверять статус заявлений;
• Скачивать справки и выписки;
• Оплачивать страховые взносы;
• Получать консультации онлайн.

Личный приём (приёмные часы)

Приём в офисе осуществляется по записи.

• Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 101 – пн‑пт 09:00‑18:00
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 202 – вт‑чт 10:00‑17:00

График приёма

Отделы

• Отдел страховых выплат – обработка заявлений, расчёт и перечисление выплат.
• Отдел страховых взносов – контроль за уплатой и начислением взносов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) руководителями Фонда являются:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по страховым выплатам – Смирнова Елена
  Викторовна
• Заместитель генерального директора по страховым взносам – Кузнецов Алексей
  Михайлович

Отзывы

Для ознакомления с мнениями граждан и организаций о работе Фонда доступны следующие ресурсы:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://www.fssprf.ru/otzivi
• Публичный реестр обращений в Госуслуги.
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram – официальные каналы Фонда, где публикуются
  ответы на часто задаваемые вопросы.

Обязательное и добровольное социальное страхование в России образуют комплексную систему
защиты граждан от социальных рисков. ОСС гарантирует базовый уровень поддержки, а ДСС позволяет
расширить покрытие и адаптировать его под индивидуальные потребности. При возникновении вопросов
или необходимости оформить страховой полис рекомендуется воспользоваться указанными выше
контактными каналами – официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и приёмными отделов.