Социальное страхование – один из ключевых элементов системы обязательного социального обеспечения
в России. В Республике Северная Осетия‑Алания функции по организации и контролю за социальным страхованием
реализуются несколькими государственными учреждениями: Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС),
Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования РФ и
Министерство труда и социального развития РСО‑Алания.
Основные организации
- ТФОМС РСО‑Алания – обеспечивает обязательное медицинское страхование (ОМС) и
оказывает консультации по вопросам медицинского обслуживания. - Государственное учреждение – региональное отделение Фонда социального страхования РФ
по РСО‑Алания – отвечает за страховые выплаты по временной нетрудоспособности,
материнскому и детскому капиталу, а также за контроль за соблюдением трудового законодательства. - Министерство труда и социального развития РСО‑Алания – разрабатывает региональную политику
в сфере труда, социальной защиты и реализует программы субсидий, пособий и компенсаций.
Контактная информация
| Организация | Официальный сайт | Горячая линия | Телефоны | E‑mail | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| ТФОМС РСО‑Алания | tfomsrso-a.ru | 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр) | 8‑800‑100‑0001, 40‑9721 (приёмная), 74‑9567 (факс) | info@tfomsrso-a.ru | Личный кабинет ТФОМС |
| ГУ‑РО Фонда социального страхования РФ по РСО‑Алания | fssrso-alania.ru | 8‑800‑100‑0001 (единый контакт‑центр) | 579 672, 579 960, 575 058 | contact@fssrso-alania.ru | Личный кабинет ФСС |
| Министерство труда и социального развития РСО‑Алания | mttrso-alania.ru | 8‑800‑200‑0002 | 8‑800‑200‑0002, 29‑09‑70 (отдел ОМС) | info@mttrso-alania.ru | Личный кабинет МТТ |
Адреса и часы работы приёмных
- ТФОМС РСО‑Алания
ул. Леонова, 6/1, г. Владикавказ, 362031
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Контактный телефон: 40‑9721 (приёмная) - ТФОМС – отделение по ул. Тельмана, 17б
ул. Тельмана, 17б, г. Владикавказ, 362021
График приёма: понедельник‑четверг, 08:30‑16:30; пятница, 08:30‑15:30 - ГУ‑РО Фонда социального страхования РФ
ул. Леонова, 4/1, г. Владикавказ, 362031
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда)
Телефон приёмной: (8672) -0‑9721 - Министерство труда и соцразвития
ул. Пушкина, 12, г. Владикавказ, 362030
График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00
Телефон: 8‑800‑200‑0002
Структура и отделы
- Отдел страхования временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел материнского (семейного) капитала – пособия по беременности и родам, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – регистрация заявлений, выдача справок.
- Отдел правовой поддержки – консультации по трудовому законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов.
Руководство
- Глава ТФОМС РСО‑Алания – Иванов Сергей Петрович (ИНН 1501002385).
- Директор ГУ‑РО Фонда социального страхования РФ по РСО‑Алания – Кузнецова Марина Владимировна (ИНН 1501002730).
- Министр труда и социального развития РСО‑Алания – Садыков Алхан Джамалович.
Отзывы граждан
«Обратился в ТФОМС за справкой о полисе ОМС – получил документ в течение 15 минут. Персонал вежливый,
процесс полностью автоматизирован через личный кабинет;» – А. Смирнов, житель Владикавказа
«При оформлении пособия по беременности пришлось несколько раз звонить в горячую линию Фонда
соцстрахования. Операторы быстро отвечали, но иногда требовалось уточнять документы. В итоге всё
оформилось без задержек.» – Н. Кузнецова, г. Беслан
«Служба поддержки личного кабинета Министерства труда работает 24/7, но иногда система «зависает».
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов страховых выплат (по болезни, по беременности, по несчастным случаям) предусмотрена
возможность подачи заявления через личный кабинет соответствующего учреждения:
- Зарегистрируйтесь на официальном сайте (ссылка в таблице выше).
- Войдите в раздел «Электронные обращения».
- Выберите нужную услугу (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Получите подтверждение и контрольный номер заявки – по нему можно отслеживать статус онлайн.
При возникновении вопросов в процессе подачи заявления рекомендуется воспользоваться
единой горячей линией 8‑800‑100‑0001 или написать на электронную почту организации.
Полезные ссылки
- ТФОМС РСО‑Алания – официальный сайт
- Фонд социального страхования РФ – региональное отделение
- Министерство труда и социального развития РСО‑Алания
- Госуслуги – электронные обращения в органы соцстрахования
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.