Социальное страхование – это система обязательных и добровольных страховых программ, направленных на защиту прав работников и работодателей в случае временной нетрудоспособности, беременности, родов, профессионального травмирования и иных социальных рисков. В Краснодарском крае функции социального страхования реализуются Краснодарским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ).
Основные задачи Фонда социального страхования по Краснодарскому краю
- Выплата страховых пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Компенсация расходов работодателей на оплату труда в период болезни работников.
- Выплата пособий по профессиональным заболеваниям и травмам.
- Контроль за правильностью начисления страховых взносов.
- Консультационная поддержка страхователей и застрахованных лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.fsskr.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно) |
| Телефон регионального контакт‑центра для страхователей: | 8 (861) -67‑64‑36 |
| Электронный адрес: | info@fsskr.ru |
| Личный кабинет застрахованных: | https://lk.fsskr.ru |
Адреса и телефоны отделений Фонда в Краснодарском крае
- Главное отделение (Центральный внутригородской округ, г. Краснодар)
Адрес: 450000, г. Краснодар, ул. Ставропольская, 82
Телефон: 8 (861) -67‑64‑36 - Отделение в Динском районе
Адрес: г. Динская, ул. Луначарского, 61, ст‑ца Динская, Динской район, Краснодарский край
Телефон: 8 (861) -67‑64‑36 (приём звонков в режиме тонального меню) - Отделение в Ейске
Адрес: г. Ейск, ул. Армавирская, 45
Телефон: 8 (861) -67‑64‑36
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в отделения Фонда без предварительной записи необходимо соблюдать график приёма:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральное (Краснодар, ул. Ставропольская, 82) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Динское (ул. Луначарского, 61) | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Ейское (ул. Армавирская, 45) | 10:00 – 16:00 | выходной |
Структура и отделы Фонда
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – работа кол‑центра и онлайн‑чат.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь страхователям.
- Отдел развития цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство регионального отделения
- Управляющий Фондом – Дмитрий Валерьевич Фурса
- Заместитель управляющего – Ирина Петровна Соколовская
- Главный бухгалтер – Алексей Николаевич Кузнецов
Отзывы граждан и работодателей
Согласно отзывам, размещённым в открытых источниках (форумы, соцсети, сервис 2ГИС), можно выделить несколько типовых тем:
Положительные отзывы
- «Оперативно выплатили пособие по беременности, сотрудники кол‑центра вежливые и помогли собрать необходимые документы» – Марина, г. Краснодар.
- «Благодаря личному кабинету я смог проверить статус заявки в режиме онлайн, без необходимости ехать в отделение» – Иван, владелец малого бизнеса.
Критика и предложения
- «В некоторых отделениях очереди в часы пик могут достигать 30‑40 минут. Рекомендую усилить работу в приёмных часах» – Алексей, г. Ейск.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при загрузке формы заявления. Нужно улучшить техническую часть портала» – Ольга, фрилансер.
Как получить услугу онлайн
Для большинства страховых случаев (временная нетрудоспособность, беременность, роды, профессиональные травмы) ФСС РФ предлагает полностью электронный путь:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (использовать ИНН и СНИЛС).
- Загрузить сканированные копии медицинских справок и трудовых договоров.
- Отправить заявку на рассмотрение – в течение 5‑10 рабочих дней получаете решение.
- При одобрении – выплата производится на указанный банковский счёт.
Полезные ссылки
- Контактные данные отделений
- Перечень страховых услуг
- Нормативные документы и формы заявлений
- Государственный портал государственных услуг (раздел «Социальное страхование»)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑800 или обратиться в ближайшее отделение Фонда по указанному выше графику. Оперативная и качественная поддержка – один из приоритетов Фонда социального страхования в Краснодарском крае.