Социальное страхование – это система обязательных и добровольных страховых программ, направленных на защиту граждан от финансовых рисков, связанных с болезнью, потерей работы, материнством, инвалидностью и другими социальными событиями. В Казахстане система социального страхования регулируется Социальным кодексом Республики Казахстан и рядом специализированных законов (например, Закон «Об обязательном социальном медицинском страховании» от г.).
Ключевые элементы системы
- Обязательное социальное медицинское страхование (ОСМС) – покрывает расходы на лечение в государственных и частных медицинских учреждениях.
- Обязательное социальное страхование от потери работы – выплаты по безработице, реабилитационные программы.
- Страхование от временной нетрудоспособности и материнства – пособия по беременности, родам, уходу за ребенком.
- Страхование от инвалидности и старости – пенсионные выплаты, выплаты по инвалидности.
- Добровольные программы – добровольное медицинское страхование, страхование жизни и имущества.
Правовые основы
Основные нормативные акты:
- Социальный кодекс Республики Казахстан (Статьи 99‑108, 240).
- Закон «Об обязательном социальном медицинском страховании» № 286‑VI от 26 декабря 2019 г.
- Постановление Правительства РК от 27 июня 2020 г. № 1015 «О концепции социальной защиты населения».
Как стать участником системы
Участником системы обязательного социального страхования может стать любой гражданин, официально трудоустроенный в организации‑работодателе, а также индивидуальный предприниматель. Регистрация происходит в Государственном фонде социального страхования (ГФСС) через:
- Личный кабинет на портале Электронного правительства;
- Личный кабинет Фонда www.fss.kz;
- Личный приём в офисе Фонда (см. ниже).
Виды выплат и пособий
| Вид выплаты | Кому полагается | Условия получения |
|---|---|---|
| Пособие по временной нетрудоспособности | Работники, получившие больничный лист | С 1‑го дня болезни, при наличии официального трудового договора |
| Пособие по беременности и родам | Женщины‑работники, отработавшие не менее 12 месяцев | Регистрация в системе как безработный/работающий, предоставление медицинских справок |
| Пособие по безработице | Лица, зарегистрированные в Центре занятости как безработные | С момента регистрации, при соблюдении требований к поиску работы |
| Пенсия по старости | Граждане, достигшие пенсионного возраста | Наличие страхового стажа не менее 15 лет (по новому законодательству – 15 лет страхового стажа) |
| Пособие по инвалидности | Лица с установленным статусом инвалидности | Подтверждение статуса медкомиссией, наличие страхового стажа |
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда | https://www.fss.kz |
| Горячая линия (общереспубликанская) | 150 (круглосуточно) |
| Телефонные справочные центры |
|
| Электронный адрес | info@fss.kz |
| Личный кабинет (Электронное правительство) | https://egov.kz/cabinet |
| Личный приём (офис Фонда) | Государственный фонд социального страхования ул. Кунаева, 31, г. Нур‑Султан, 010000, Казахстан |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Отделы Фонда |
|
| Руководство Фонда |
|
Отзывы граждан
Ирина, г. Алматы (2025 год): «Благодаря ОСМС я смогла быстро получить качественное лечение в частной клинике без долгих очередей; Онлайн‑запись в личном кабинете – настоящая экономия времени!»
Кайрат, г. Нур‑Султан (2024 год): «Пособие по безработице помогло мне в трудный период поиска новой работы. Главное – своевременно регистрироваться в Центре занятости и следить за статусом в личном кабинете Фонда.»
Дина, г. Шымкент (2023 год): «Система материнского пособия работает стабильно, но хотелось бы более прозрачного расчёта суммы. Вопросы решаются в личном приёме, но иногда приходится ждать несколько дней.»
Полезные ссылки
- Текст Социального кодекса РК
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) Фонда
- Личный кабинет на портале eGov
- Официальный портал Фонда в правительственном каталоге
Важно: все обращения, связанные с получением социальных выплат, следует подавать через Личный кабинет либо лично в офис Фонда. При обращении по телефону уточняйте номер вашего индивидуального страхового счета (ИСС), который указан в справке о регистрации в системе.