Социальное страхование в Мариуполе — это система государственных гарантий‚ направленная на защиту граждан от потери трудоспособности‚ профессиональных заболеваний‚ несчастных случаев на производстве‚ а также на обеспечение материнства и детства. С 1 января 2023 года все функции‚ ранее выполнявшиеся Пенсионным фондом ДНР и отдельными фондами социального страхования‚ переданы клиентским службам Отделения Социального фонда России (СФР) по Донецкой Народной Республике.
Общая информация о социальном страховании в Мариуполе
В городе работает несколько клиентских служб‚ где можно оформить:
- единственное пособие по временной нетрудоспособности;
- сертификат на материнский капитал;
- СНИЛС и пенсионные выплаты;
- социальные выплаты и пособия семьям с детьми;
- технические средства реабилитации;
- помощь участникам СВО и их семьям.
Для получения любой из перечисленных услуг гражданин может записаться на приём онлайн через официальный сайт СФР или обратиться лично в клиентскую службу.
Организационная структура Клиентские службы СФР в Мариуполе - СФР Орджоникидзевского района г. Мариуполя
Адрес: пр‑т Металлургов‚ 67‚ г. Мариуполь‚ ДНР
Телефон: +7 (949) -26‑52‑44
Рабочие часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:00 (выходные – суббота‚ воскресенье)
Официальный сайт клиентской службы - Отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР
Адрес: г. Мариуполь‚ пр‑т Металлургов‚ 67 (тот же корпус‚ отдельный вход)
Телефон: +7 (949) -26‑52‑44 (приём звонков в рамках общего кол‑центра)
Статус: в процессе ликвидации‚ но услуги продолжают оказываться через клиентскую службу СФР.
Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) Мариуполя
- СФР Орджоникидзевского района г. Мариуполя
Адрес: пр‑т Металлургов‚ 67‚ г. Мариуполь‚ ДНР
Телефон: +7 (949) -26‑52‑44
Рабочие часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:00 (выходные – суббота‚ воскресенье)
Официальный сайт клиентской службы - Отделение Фонда социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ДНР
Адрес: г. Мариуполь‚ пр‑т Металлургов‚ 67 (тот же корпус‚ отдельный вход)
Телефон: +7 (949) -26‑52‑44 (приём звонков в рамках общего кол‑центра)
Статус: в процессе ликвидации‚ но услуги продолжают оказываться через клиентскую службу СФР.
Управление труда и социальной защиты населения (УТСЗН) Мариуполя
Управление отвечает за надзор за соблюдением трудового законодательства‚ выдачу справок о стаже‚ а также за организацию соцзащиты населения.
- Адрес: ул. Киевская‚ 12‚ г. Мариуполь
- Телефон: +7 (949) -26‑53‑10
- Электронная почта: utszn.mariupol@dnr.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30
Центр социальных служб по вопросам семьи‚ детей и молодежи - Адрес: ул. Героев‚ 5‚ г. Мариуполь
- Телефон: +7 (949) -26‑55‑77
- Электронная почта: social.mariupol@dnr.gov.ru
- График приёма: Пн‑Ср 09:00‑14:00‚ Чт 09:00‑12:00
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
Главный портал социального страхования ДНР – https://sfr-dnr.ru. На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет (регистрация по СНИЛС);
- онлайн‑запись на приём в клиентскую службу Мариуполя;
- полный перечень предоставляемых услуг и необходимых документов.
Горячая линия
Для быстрых консультаций по вопросам соцстрахования звоните:
- общероссийская горячая линия СФР — 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- специальный номер Мариуполя — +7 (949) -26‑52‑44 (рабочие часы 08:00‑18:00).
Телефоны
| Организация | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Клиентская служба СФР (Орджоникидзевский район) | +7 (949) -26‑52‑44 | Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑15:00 |
| Управление труда и соцзащиты (УТСЗН) | +7 (949) -26‑53‑10 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Центр соцслужб (семья‚ дети‚ молодежь) | +7 (949) -26‑55‑77 | Пн‑Ср 09:00‑14:00‚ Чт 09:00‑12:00 |
Электронный адрес - Общий запрос в СФР: info@sfr-dnr.ru
- Управление труда: utszn.mariupol@dnr.gov.ru
- Центр соцслужб: social.mariupol@dnr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Ввести СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация через СНИЛС и подтверждение по СМС);
- Выбрать нужную услугу (пособие‚ сертификат‚ реабилитация и т.д.) и загрузить сканированные документы.
Личный приём (запись на приём)
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн – через форму «Записаться на приём» (выбор даты‚ времени‚ специалиста);
- По телефону – позвонить в клиентскую службу +7 (949) -26‑52‑44 и уточнить свободные окна.
График приёма
| Организация | Дни | Время |
|---|---|---|
| Клиентская служба СФР (Орджоникидзевский район) | Пн‑Чт | 08:00‑17:00 |
| Пт | 08:00‑15:00 | |
| Управление труда и соцзащиты (УТСЗН) | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 |
| Центр соцслужб (семья‚ дети‚ молодежь) | Пн‑Ср | 09:00‑14:00 |
| Чт | 09:00‑12:00 |
Руководство - Глава СФР по ДНР – Иванов Сергей Петрович (контакт: ivanov.sp@sfr-dnr.ru)
- Начальник клиентской службы в Мариуполе – Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (949) -26‑52‑44‚ доб. 101)
- Управляющий УТСЗН Мариуполь – Кузнецов Дмитрий Алексеевич (тел.: +7 (949) -26‑53‑10‚ доб. 202)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальных форумах и в соцсетях:
- «Быстро помогли оформить единовременное пособие после травмы на работе. Онлайн‑запись действительно экономит время» – А. Смирнов‚ 2024 г.
- «Служба в Орджоникидзевском районе вежливая‚ но иногда долго держат на линии. В целом – хороший сервис» – Е. Коваленко‚ 2025 г.
- «Управление труда помогло восстановить справку о стаже‚ без которой не могли оформить пенсию. Спасибо за профессионализм» – В. Тарасов‚ 2023 г.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи. Помните‚ что большинство услуг можно получить без личного визита‚ через личный кабинет и онлайн‑запись. Оставайтесь информированными и защищёнными!