Социальный фонд России
Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новосибирской области (НСО)
Общая информация
Социальный фонд России (СФР) – государственная внебюджетная организация, созданная 1 января 2023 года в результате объединения
Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования. Фонд отвечает за:
- выплату пенсионных и страховых пособий;
- контроль за уплатой страховых взносов работодателями;
- оказание социальных услуг в натуральной и денежной формах;
- развитие информационных систем (личный кабинет, электронные сервисы).
Руководитель СФР – Председатель фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации
Сергей Александрович Чирков (назначен 18 августа 2022 г.).
Контактные данные отделения по Новосибирской области
| Адрес: | Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1 |
| Индекс: | 630099 |
| ИНН: | 5406103101 |
| ОГРН: | 1025402470389 |
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (Новосибирск): | +7 (383) -22‑33‑44 |
| Электронная почта: | novosibirsk@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги): | https://lk.sfr.gov.ru |
Личный приём граждан
Личный приём в отделении осуществляется по предварительной записи.
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (383) -22‑33‑44.
- Форма записи: онлайн‑форма «Запись на приём» (раздел «Обращения граждан»).
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (при обращении за пенсионными выплатами) и любые справки, относящиеся к вашему вопросу.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел работы с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, консультирование по нормативным актам.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и организаций, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -22‑33‑44, ivanov@novosibirsk.sfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – страховые выплаты | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -22‑33‑45 |
| Заместитель начальника – пенсионные вопросы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -22‑33‑46 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Наталья Михайловна | +7 (383) -22‑33‑47 |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, официальные форумы, соцсети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали в личном кабинете без очередей» – Марина, 28 лет.
- «Персональный приём у Елены Смирновой – профессионально, объяснили все нюансы страховых выплат» – Алексей, 45 лет.
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут, но в целом сотрудники вежливые» – Игорь, 52 года.
- «Трудно найти свободный слот для личного приёма в начале месяца, советую записываться заранее» – Ольга, 34 года.
Как быстро получить помощь?
- Перейдите на личный кабинет СФР и проверьте наличие готовых онлайн‑заявок.
- Если вопрос срочный (например, выплата по временной нетрудоспособности), позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
- Для сложных вопросов – запишитесь на личный приём через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (383) -22‑33‑44.
- При необходимости направьте письменный запрос в Отдел по работе с населением (email: info@sfr.gov.ru).
Контактные ссылки:
- Официальный сайт СФР – https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет – https://lk.sfr.gov.ru
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33
- Э‑почта отделения – novosibirsk@sfr.gov.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отдела готовы помочь каждому гражданину.