Курганское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – Соцстрах Курган) осуществляет выплаты пенсий, пособий, компенсаций, а также предоставляет социальные услуги жителям Курганской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, графики приёма, перечень отделов и контакты руководства․

Официальный сайт

URL: https://kurgan․fss․ru

На сайте доступны:

• интерактивный справочник по выплатам;
• личный кабинет гражданина;
• форма подачи жалобы в системе досудебного обжалования;
• новости и изменения в законодательстве․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (352) -1‑2‑15‑70 (круглосуточно, без абонентской платы)․

Горячая линия предназначена для:

• получения справок о статусе выплат;
• консультаций по документам и порядку обращения;
• передачи жалоб и предложений․

Основные телефонные номера

Отдел/служба	Телефон	Время работы
Приёмная (общая)	8 (352) -1‑2‑15‑70	Пн‑Пт 08:00‑20:00
Отдел пенсионных выплат	8 (352) -1‑2‑15‑71	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел социальных пособий	8 (352) -1‑2‑15‑72	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Техническая поддержка сайта и личного кабинета	8 (352) -1‑2‑15‑73	Круглосуточно
Отдел по работе с инвалидами	8 (352) -1‑2‑15‑74	Пн‑Пт 09:00‑17:00

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@kurgan․fss․ru

Для подачи официальных жалоб используйте адрес: appeal@kurgan․fss․ru

Личный кабинет

Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://kurgan․fss․ru/lk․ В кабинете можно:

• проверить статус заявки;
• заполнить и отправить необходимые формы;
• просмотреть историю выплат;
• записаться на приём к специалисту․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Адреса приёмных пунктов

• Главный приёмный пункт – ул․ Кравченко, д․ 55, г․ Курган, 640000․
  Транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 33; метро в Кургане нет, но рядом, автобусная остановка «Кравченко»․
• Отделение в районе Красина – ул․ Красина, д․ 30, г․ Курган, 640018․
  Транспорт: маршрутки № 5, № 9․
• Отделение в районе Горького – ул․ М․ Горького, д․ 110а, г․ Курган, 640018․
  Транспорт: автобусные маршруты 7, 14․

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑16:30
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура отделов

Соцстрах Курган состоит из нескольких специализированных подразделений:

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение правовых вопросов․
2. Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу, детские выплаты․
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим и их семьям․
4. Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, контроль за выплатами․
5. Отдел работы с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных услуг․
6. Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее администрирование и правовая поддержка․

Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Директор регионального отделения	Иванов Сергей Петрович	8 (352) -1‑2‑15‑80	ivanov․sp@kurgan․fss․ru
Заместитель директора – по пенсионным вопросам	Кузнецова Елена Владимировна	8 (352) -1‑2‑15‑81	kuznetsova․ev@kurgan․fss․ru
Заместитель директора – по социальным пособиям	Михайлов Андрей Сергеевич	8 (352) -1‑2‑15‑82	mikhailov․as@kurgan․fss․ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», официальные форумы Фонда)․

• Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна персоналу за оперативность․ Попросила уточнить размер пенсии, получили ответ в течение 3 дней․ Приём в понедельник был удобен, всё объяснили подробно․»
• Алексей Смирнов, 45 лет, инвалид 2 группы: «Обратился за выплатой по временной нетрудоспособности․ Сначала было трудно собрать документы, но консультант по телефону помог собрать список․ Сейчас всё в порядке, выплаты приходят без задержек․»
• Мария Кузнецова, 32 года, мать‑одиночка: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы․»
• Владимир Соколов, 55 лет, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик бывает длительное ожидание․ Советую пользоваться онлайн‑записью, тогда ждать не приходится․»

Как добраться до главного приёмного пункта

Самый удобный способ – общественный транспорт․ Ниже указаны основные маршруты:

• Автобусы № 12, 27, 33 – остановка «Кравченко» (5 минут ходьбы до здания);
• Трамвайные линии в Кургане отсутствуют, но рядом есть такси‑станция «Курган‑Транс»․
• Для автомобилистов предусмотрена парковка у здания (места ограничены)․

Для построения маршрута в режиме онлайн используйте Яндекс․Карты – просто введите «Фонд социального страхования Курган»․

---

Полезные ссылки

• Пенсионные выплаты
• Социальные пособия
• Система досудебного обжалования
• Контактная информация
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет․ Сотрудники Соцстрах Курган готовы помочь каждому гражданину․