Смоленское региональное отделение (РО) Фонда социального страхования (ФСС) – исполнительный орган, осуществляющий оперативное управление средствами социального страхования в Смоленской области․ В отделении решаются вопросы, связанные с выплатой пособий, страховыми выплатами, профилактикой профессиональных заболеваний и другими видами социального страхования․
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 125009, г․ Смоленск, ул․ Тенишевой, д․ 17‑А
- Фактический (приёмный) адрес: 125009, г․ Смоленск, ул․ Тенишевой, д․ 19
- Телефон (приёмная): +7 (4812) -2‑20‑15
- Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑200‑90‑90
- Телефон отдела кадров и личного приёма: +7 (4812) -8‑50‑28
- Электронный адрес: info@fss-smolensk․ru (рекомендовано уточнять в официальных источниках)
- Официальный сайт: https://r67․fss․ru
Личный кабинет (ЛК) ФСС
Для подачи заявлений, отслеживания статуса выплат и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом ФСС․ Регистрация производится по ОГРН/ИНН организации или по СНИЛС физического лица․
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для обращения к руководителю отделения или к специалисту конкретного отдела необходимо предварительно записаться по телефону +7 (4812) -8‑50‑28 или через форму обратной связи на официальном сайте․
Структура отделения (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, материнского капитала и др․
- Отдел профилактики и медико-социальной экспертизы – проведение медико-социальных экспертиз, профилактика профессиональных заболеваний․
- Отдел кадров и личного приёма – работа с обращениями граждан, оформление документов, приём заявлений․
- Отдел бухгалтерии и финансов – контроль за движением средств Фонда, финансовая отчётность․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов․
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Смоленского регионального отделения Фонда социального страхования является:
- Алимова Татьяна Александровна – Управляющий отделением
Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон +7 (4812) -2‑20‑15, электронная почта t․alimova@fss-smolensk․ru․
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Google Maps, «Отзовик», официального форума ФСС):
- Положительные: быстрый ответ по телефону, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в приёмный день, необходимость повторных визитов для уточнения документов․
- Рекомендации: заранее готовить пакет документов, пользоваться онлайн‑сервисами, записываться на приём по телефону․
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницу организации в Google Maps или специализированный ресурс Отзовик․
Полезные ссылки
- Официальный сайт РО ФСС (r67․fss․ru)
- Личный кабинет ФСС
- Федеральный портал Фонда социального страхования
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Краткая памятка для граждан
- Уточните, какой документ вам нужен (пособие, выплата, справка)․
- Соберите обязательный пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку с места работы и др․)․
- Запишитесь на приём по телефону +7 (4812) -8‑50‑28 или через онлайн‑форму․
- При посещении отделения возьмите с собой оригиналы и копии всех документов․
- Отслеживайте статус заявления в Личном кабинете ФСС․
При возникновении вопросов можно обращаться в горячую линию ФСС 8‑800‑200‑90‑90 (круглосуточно) или писать на электронную почту info@fss-smolensk․ru․