Открытое акционерное общество Страховая медицинская организация «Сибирь» (СМО «Сибирь») работает
на рынке обязательного и добровольного медицинского страхования с 1991 года. В 2014‑м году
СМО «Сибирь» была реорганизована и вошла в группу компаний «АльфаСтрахование‑ОМС»,
что позволило расширить спектр страховых продуктов и улучшить сервис для жителей Кемеровской
области, в т.ч. города Тимашевск.
Основные услуги компании
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование жизни и здоровья
- Консультации по выбору полисов и оформлению страховых выплат
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://smo-siberia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон офиса в Тимашевске | +7 -85 742‑05‑36 |
| Электронный адрес | info@smo-siberia.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов) | https://cabinet.smo-siberia.ru |
Адреса и режим работы
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Тимашевское отделение (главный офис) | г. Тимашевск, ул. Котляра, 2 Н | +7 -85 742‑05‑36 | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 Сб‑Вс: выходной |
| Отделение «50 лет Октября» | г. Тимашевск, ул. 50 лет Октября, д. 187 | +7 -85 742‑05‑36 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной |
| Отделение «Дружбы» (АльфаСтрахование‑ОМС) | г. Тимашевск, ул. Дружбы, 131 | +7 -85 742‑05‑36 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения полиса, консультаций по страховым случаям и оформления доверенностей
предусмотрён приём в личном кабинете компании. Приёмные часы:
- Понедельник‑четверг: 08:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Пятница: 08:00‑12:00 и 13:30‑16:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Структура и отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж и клиентского сервиса | Иванов А. С. | +7 -85 742‑05‑36 доб. 101 | Продажа полисов ОМС/ДМС, работа с корпоративными клиентами |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Петрова Е. В. | +7 -85 742‑05‑36 доб. 102 | Обработка заявлений, выплата компенсаций, взаимодействие с медицинскими учреждениями |
| Отдел юридической поддержки | Смирнов К. М. | +7 -85 742‑05‑36 доб. 103 | Консультации по законодательству, подготовка договоров, работа с доверенностями |
| Бухгалтерия и финансовый отдел | Лебедева Н. И. | +7 -85 742‑05‑36 доб. 104 | Ведение расчётов, бухгалтерская отчётность, работа с платежами |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Громова
- Главный бухгалтер: Олег Игоревич Смирнов
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Дмитрий Александрович Лебедев
Отзывы клиентов
Алексей Горбунов – «Обслуживание очень понравилось, быстро, приветливые сотрудники. Полис пришёл в виде SMS‑сообщения – удобно!»
Александр Тарасенко – «Отличное качество работы, быстрое оформление полиса, всё понятно и прозрачно. Советую всем!»
Василий Валерьевич – «Отвратительная контора, долго отвечали на звонок, но в итоге всё решили. Надеюсь, улучшат сервис.»
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет компании.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный тип полиса (ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев).
- Заполните онлайн‑форму, загрузите скан паспорта и, при необходимости, доверенность.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в электронном виде (PDF) и подтверждение по SMS.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СМО «Сибирь»
- Группа «АльфаСтрахование‑ОМС»
- Личный кабинет клиента
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию ###-###-#### или написать письмо на info@smo-siberia.ru. Специалисты компании «Сибирь» в Тимашевске готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и оформить полис в кратчайшие сроки.